Giallo
December 2024 •
5
Забронировала столик на 12 человек 23.11 в 18:00. Приходим в назначенное время, оказывается, что брони нет. Администратор Анастасия оперативно решает вопрос, размещает нас и в знак извинений дарит бутылку шампанского. Проходит время, выясняется, что я перепутала месяц и моя бронь была на 23.12)) Забавная история, где очевидно, что виновник- я, показала уровень клиентоориентированности и ответственности персонала. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии и ребятам, которые нас обслуживали! Желаю и хочу, чтобы такой уровень был у каждого ресторана в городе!
Лнк Ультразвук
October 2024 •
5
Ребята работают оперативно, качественно и без нареканий. Работаем с ними уже несколько лет, ни разу не было недочетов или каких-то недосказанностей.
Bona Capona
October 2024 •
5
Вкусная еда, супер приятный официант- Владислав, скрасили наш пятничный ужин.
Nicole
May 2024 •
5
Грумер Пётр показал свой профессионализм и выдержку, превращая моего самоеда из серой тучи, в белоснежное облако. Спасибо!
Альянс
May 2024 •
5
Очень вкусная кухня и очень хороший сервис! Официанты очень общительные и приятные, давно таких не встречала. Отдача блюд быстрая.
Миска Баланса
April 2024 •
5
Еда супер! Ни разу не было плохого послевкусия. Также хочется отметить персонал, который всегда приятный и гостеприимный!
Club Bannyy Dvor
January 2024 •
5
Очень Крутая баня! Очень крутой парильщик и очень хороший сервис.
LargaAvto
January 2024 •
5
Хороший сервис. Обслуживаю машину уже 4 года. Всегда качественно и быстро делают, без обманов и недосказанностей.
Grill Cafe Ogonek
December 2023 •
5
Были в ноябре, в длинные выходные. Народу было уйма и свободных мест, естественно свободных мест не было. Прекрасная женщина администратор взяла номер, чтобы поставить в лист ожидания и позвонила буквально через 10 минут с радостной новостью, что появился столик. Еда очень вкусная, особенно мидии) Обслуживание особенно на высоте, что сейчас редко встречается. Подводя итог, заведение рекомендую к посещению!
Пряности и Радости
November 2023 •
1
Пришли скоротать час перед мероприятием. Нас посадили на 2 этаж, предложив пересадить к окну после уборки стола, мы согласились. После ожидания официанта в течение 15 минут, я подошла к официанту лично и попросила подойти к нашему столику. Заказ был принят, но пересадка за столик к окну так и не была произведена. Пересели сами, уведомив об этом официанта. После ожидания заказа в течение еще 15 минут (был заказан чай и кофе), к нам подошел другой официант с вопросом «готовы ли мы что-то заказать», на что ответили, что заказ уже сделали и попросили уточнить что с ним. Сидим опять ждём. В сумме ждём уже 40 минут. Официант продолжает ходить мимо нас игнорируя нас и наш заказ. После ожидания в 50 минут мы встали и ушли, напомнив о себе официанту, на что он сделал удивленные глаза и что-то пытался сказать нам в след. Все это было высказано хостесу на 1 этаже, тк управляющего не было рядом, а времени его ждать уже не оставалось. Не могу сказать, что это претензия, и что были большие ожидания от данного места. Просто скажу, что Ginza с каждым годом все хуже и хуже, и что на взгляд человека, который долго работал в сфере обслуживания- это недопустимо. Пойду ли я еще в данное заведение- однозначно нет.