Нормальный магазин. Но далеко не все продавцы компетенты . Некоторые персонажи мало того, что не заинтересованы, так еще и не здороваются. И эти же самые продавцы ( не все ) ничего не знают, консультацию внятную оказать не могут. Ощущение как будто мне одному это все надо и как будто я больше их знаю. К магазину вопросов нет. Только к некоторым продавцам.
В конце марта купил себе котенка и в этот же вечер впервые в жизни посетил этот магазин,так как он рядом с домом. Карты гостя Естественно не было, поэтому на кассе мне предложили ее завести и обрадовали , что начислят 300 бонусов как новому пользователю.
Прошла неделя , бонусов не начислили и так сложилось, что я стал закупать товартв 4 лапах. Прошло 2 месяца , был рядом , решил зайти купить корм и заодно узнать, почему не начислили 300 подарочных бонуса и бонусы за покупку. На кассе сообщил номер телефона и продавец сообщил, что в истории покупок у меня ничего нет)))) как будто меня так и не было и предложила позвонить в поддержку. Но так как я уже находился в магазине, решил купить корм. На следующий день проверил лк, 300 бонусов нет так же как и за 2 покупки. Звоню в поддержку , рассказываю эту историю , у меня спрашивают , а чеки у вас есть? Я говорю нет. Они спрашивают , а в банке онлайн есть платежки? Если да , пришлите нам в вотцап. Искал , искал и нашел. Пишу им в чат,высылаю 2 платёжки. Отвечают: у вас не указано в лк фио ,почта и дата рождения. Я говорю, ок 1 минута и все готово. Потом отвечают проблема не в этом . Ваших покупок нет в базе, вас не было в магазне если нет чека. Чек есть? Я говорю , да откуда у меня чек ??? И задаю вопрос , вы покупайте хлеб , чек сохраняете на 2 месяца ? Ответ , нет. Я говорю я тоже. Говорю,прошлый оператор сказал скинуть банковские платежки об оплате , я скинул как сказали . Я не сам это придумал . В ответ , езжайте в магазин , так дадут чеки. Я спрашиваю , но если вы не видите по моему номеру заказов с как они по номеру увидят их ??? В ответ тишина. Поняв , что единственный вариант туда ехать , я поехал. В магазине развели руками и пока я не начал шуметь администратор не вышел. Короче вышел дядька , с горем пополам дал чеки и я их скинул в чат. Уже после бонусы начислили. Итог . Десятки звонков, абсолютно разная информация от операторов абсолютно отличающаяся друг от друга . Свои бонусы приходится выпрашивать. Оценка поддержки 0 и это много, поверьте . Куча нервов и потраченный бензин.
В Бетховен больше ни ногой !!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Вызвал Помыть стены в складском помещении.
Вызов приняли быстро, внес предоплату , тётеньки приехали мыть. Все бы ничего, но режим работы склада был заранее оговорен , до 17-30. В итоге заезжаю на склад в 17-30', девушки говорят ещё час примерно. Я , ок . Подожду. Тут мне звонок, человек с другого конца говорит,
Что их бухгалтерия требует оплату оставшейся части. Я говорю, ребята , я работу ещё не принял, ещё час работы озвучили , вы вообще о чем?? Через 15 минут снова звонят по оплате. Я говорю , как вы себя чувствуете ?? Даже если я не приняв работу , оплачу , вы деньги скорее всего завтра увидите. Я как бы от оплаты не отказываюсь, но как и почему я должен платить если работа ещё не сдана ???? Короче я настоял, что буду в офисе , звоните за 10 мин как закончите с подскочу, приму работу ,потом оплачу. Звонок, все готово. Приезжаю, по уборке вопросов нет. И тут девушки работницы заявляют, пока не оплатите , мы не уйдём, конечно все это с юмором но все же. Я говорю , сейчас оплачу , успокойтесь. Вы то тут причём. Но тут всплыло другое. Склад они помыли , время 18-30 уже , склад уже час как закрыт по идее должен быть , выясняется , что за оборудованием их, стремянки и прочее , должна машина приехать . Спрашиваю где машина девочки ? Я в Москве живу, мне ехать 2 часа . Сейчас едет , уже рядом. Короче итог. Я оплатил счёт, девочки смылись а транспорт их приехал в 19-00. Будь я вредный человек, оплатил бы счёт, закрыл бы склад и пусть на следующий день приезжает их машина и забирает оборудованием в режим работы указанный везде , в том числе в яндексе.
Короче задержали конкретно , испортили настроение. Кстати, унитаз и раковину они мыли моим дез. Средством !!! Я предложил, они не отказались . А цена уборки склада почти 100тр. Неужели за такую сумму нельзя было дать средства для уборки , если сотрудники не раздумывая стали пользоваться моим ....
Короче сроки вывоза своего оборудование конкретно нарушено, требуют оплату не закончив работу и не брезгают пользоваться вашим средством ( я сам предложил). То ли у них нет его, то ли экономят.
По уборке вопросов нет, по девочкам которые убирались тоже. Весёлые.
Дозвонился с несколькими попыток. В итоге беседа перешла в чат. Неоднократно подчеркнул что требуется влажная уборка склада и то , только стены. Полы и потолки не надо. Прислали предварительный расчёт на основании фото ( хотя у многих топовых фирм выезжает специалист для оценки), ну да ладно. В их расчёте были стены потолки и полы. Я им ещё раз сказал что нужны Помыть без всякой химии только стены ! В итоге цена осталась без изменений)))) чудеса какие то. А цена 120тр. Что с полами , что без. Потом я сказал что такая цена не приемлема, на что в ответ человек из чата начал сравнивать как они проводили генеральную уборку в квартире от застройщика.... но опять же , генеральная уборка это мыться и стен и полов и потолком. Короче человек из чата где то летает , не слышит и не читает сообщения. Я понимаю, если бы человек на слух 1 раз не понял, что я в телефонном разговоре это озвучил 1 раз, и в чате 3 раза. Не стал тратить нервы и переключился на другую компанию. Не рекомендую! Ещё до начала своей работы весь мозг вынесли...
Купил колу 2.5 литра!!!!! Никогда в жизни такой тары не видел, её нет в природе , даже загуглил. Проверил в честном знаке, товар соответствует, но !!! В описании указан объем 2л а не 2.5 л как на фото. Вылил её, отправил жалобу в компетентные органы . Попахивает леваком. Чек кстати не выдают
Рейтинг 1 о многом говорит. Не видел такого. Но даже тут единица это много . Заключен договор с ними, у нас сменился директор, нужно внести изменения или заключить новый договор, при этом за неделю никто на телефон не отвечает, на почту тоже.
Проходите мимо этой лавочки . Позор.
Пишу, звоню, никто не поднимает и не отвечает на сообщения. Видимо очередь с улицы .
Если поздним вечером или ночью, цветы вам выдаст специалист по приготовлению шаурмы, которая походу работает24ч. Не ждите ответы на ваши вопросы, он ничего не знает. Даже не завяжет цветы . Зато два в одном и шаурмист и флорист)) придумал название , шаурмист&флорист ))))
Фуд-корт тут нечто. Самый долгий макдональс на свете. И это всегда, а не то что я один раз прождал 40мин. Но это не самое страшное. Страшно что не разу в тишине тут не покушал, без криков , оскорбление и ругательств матом. Тут всегда сборище , а точнее сброд малолетних хулиганов, как будто их сюда тянет, как будто мёдом намазано. Кричат матом на весь зал. И главное нв место их поставишь , они замолчат а в другом конце зала снова другие начнут. С детьми тут покушать нельзя. Очень маленький выбор еды .и самое главное, туалеты как будто заброшены , как туалет на вокзале в 90х. И да , столы на фуд корте не убирают. Максимум через столик уберут, но не протрут. Приходится самому влажными салфетками вытирать. Сам по себе тц кроме электроники ничего из себя не представляет. Рынок под крышек.
Единица,это много. Жалкое подобие куска пиццы на толстом слое теста 370р....чай в пакетике 300р.
По меню, 2 вида подобия пиццы , куринле филе и ещё что то. На гарнир либо самые простые и дешёвые макароны или картошка а-ля по деревенски.
3500 р... это я ,жена и малыш. Откуда такие конские цены не понятно. Это не кафе, это забегаловка с бешенными ценами. Не ходите!!!!