Записалась на процедуру,мастер был свободен весь день-выбрала удобное время.В результате в день посещения администратор перезвонила с предложением отложить визит на 2 часа-потому что получился дубль записи…В результате выяснений оказалось,что на работу вышел другой мастер со своими записанными клиентами.Интересно-мастера выходят как хотят и без предупреждений накануне?Больше не буду записываться в салон и другим не рекомендую.Полная безответственность администраторов и не заинтересованность в клиентах.Сломали мне весь день, и это видимо норма.
O'key
June 2020
1
Добрый день.На сегодня ситуация с коронавирусом в СанктПетербурге еще мало радостная -и в связи с этим удивляет решение руководства сети об изменении местоположения продукции в торговом зале.Вместо того чтобы как можно быстрее совершить покупки и покинуть торговый зал,для уменьшения количества контактов /покупатели вынуждены искать новое расположение продукции-и даже помощь сотрудников магазина в зале не всегда помогает.для чего?думаете что больше наберем в корзину?не своевременное решение!!!!в настоящий момент особо не до разнообразия в покупках-многие приходят со списком для ускорения процесса покупки ,и сокращения ненужных расходов.Магазин по радио вещает о заботе в период пандемии -и тут же увеличивает возможность ненужных контактов.Время покупок увеличилось.Часть товара сегодня не нашла вообще -и не купила.Ушла искать в другой торговой сети.Возможно так происходит и у других поккпателей.В маске бродить в поиске по торговому залу занятие мало приятное.Забота о покупателе не прослеживается.одна болтовня.