Cafe Panorama
September 2023 •
1
03.09.2023 впервые решили посетить данное заведение, чтобы отметить 16 лет сына. Заранее позвонила для брони дорожки, а также уточнить детали. Специально спросила, можно ли приносить с собой напитки и еду. Ответ получила - да. Приехали, расположились, принесли напитки также была заказана доставка еды ко времени. Через какое-то время подошла администратор и сказала, что со своим нельзя. Я объяснила, что по телефону задавала вопрос, можно ли приносить с собой и получила положительный ответ. Попросила разобраться, прослушать разговор. Меня стали уверять, что сказать мне так не могли, т.к. кухня у них своя, хотя о наличии кухни вообще ни слова по телефону не сказали. При оплате дорожки на месте тоже почему-то ничего о кухне не сказали. Разговор так и не прослушали, сославшись на отсутствие такой возможности в выходной день. Требовали всё своё убрать и пойти съесть это где-то в другом месте. Ввиду дезинформации предложила альтернативу заказать в кухне заведения тоже что-то, чтобы разрешили оставить уже заказанное нами и не портить ребёнку праздник. Получила отказ. В итоге разговор получился напряжённый, который ни к чему не привел. Единственное, что предложила администратор - завершить игру и вернуть деньги за остаток времени. Праздник был омрачён такой ситуацией. Были вынуждены уйти из данного заведения. Перед нами даже не посчитали нужным извиниться. Очень неприятное осталось впечатление от заведения. Никому из своих знакомых не порекомендую его. Оставила отзыв в книге отзывов и предложений. Надеюсь, руководство разберётся примет меры, всё-таки это потеря прибыли. К сожалению, впечатление ребенка от празднования дня рождения в данном заведении остались неприятные.
Дом Хлеба
December 2022 •
5
Прекрасное место для покупки выпечки. Очень вкусно и не дорого, всегда акции и скидки. Лучшая пицца что удавалось пробовать. Всем советую.