Rubica
February 2022 •
1
Заказывала в г. Воронеж. Не советую!!! Менеджер-дизайнер - главное только продать!! Технически не знает всех моментов, которые потом обнаружились при сборке. ТО что он мне объяснял (Менеджер Артур) оказалось, что невозможно так собрать детали кухни!!! В договоре оплата за кухню и стандартную сборку - у меня было около 8 000 руб. (Это значит повесить дверцы и 2 распила столешки), остальные работы - доп. работы. Как мне говорил менеджер, там не много выйдет - у меня вышла дополнительная сборка - 30 000 руб. (при стоимости кухни около 90 000). Хотя я обговаривала менеджеру, что мне нужно поместиться в 100 000 со сборкой. ТО что, я было в негодовании, ничего не сказать!!! Если бы я знака сколько обойдется мне сборка - я бы ни за что у них не заказала. А заказала у бы Воронежской фирмы, у которой ранее заказывала также кухню. А тут повелась на "заводское производство в Санкт-Питербурге". Очень жалею!! У меня верхние шкафы без ручек были - то есть дверь должна была быть чуть ниже полки - привезли без этого зазора - менеджер несколько раз говорил, что все сделают как я просила! По факту - пришлось пилить нижние полки, чтобы был зазор для открывания - за что я конечно же заплатила еще дополнительно!! А сейчас при обращении в гарантийную службу - дверцы провисни и труться о корпус - со мной нехотя поговорили, я настояла взять мой номер телефона, чтобы мне сообщили, как будет рассмотрена моя претензия. В конце менеджер даже не попрощался. Эта компания вообще не слышала, что такое клиентоориентированность!! Если все-таки решили заказывать кухню, то изначально считайте с сколько вам будет стоить сборка! А то заплатите как за вторую кухню!!!
Кухни
February 2022 •
1
Не советую!!! Менеджер-дизайнер - главное только продать!! Технически не знает всех моментов, которые потом обнаружились при сборке. ТО что он мне объяснял (Менеджер Артур) оказалось, что невозможно так собрать детали кухни!!! В договоре оплата за кухню и стандартную сборку - у меня было около 8 000 руб. (Это значит повесить дверцы и 2 распила столешки), остальные работы - доп. работы. Как мне говорил менеджер, там не много выйдет - у меня вышла дополнительная сборка - 30 000 руб. (при стоимости кухни около 90 000). Хотя я обговаривала менеджеру, что мне нужно поместиться в 100 000 со сборкой. ТО что, я было в негодовании, ничего не сказать!!! Если бы я знака сколько обойдется мне сборка - я бы ни за что у них не заказала. А заказала у бы Воронежской фирмы, у которой ранее заказывала также кухню. А тут повелась на "заводское производство в Санкт-Питербурге". Очень жалею!! У меня верхние шкафы без ручек были - то есть дверь должна была быть чуть ниже полки - привезли без этого зазора - менеджер несколько раз говорил, что все сделают как я просила! По факту - пришлось пилить нижние полки, чтобы был зазор для открывания - за что я конечно же заплатила еще дополнительно!! А сейчас при обращении в гарантийную службу - дверцы провисни и труться о корпус - со мной нехотя поговорили, я настояла взять мой номер телефона, чтобы мне сообщили, как будет рассмотрена моя претензия. В конце менеджер даже не попрощался. Эта компания вообще не слышала, что такое клиентоориентированность!! Если все-таки решили заказывать кухню, то изначально считайте с сколько вам будет стоить сборка! А то заплатите как за вторую кухню!!!