Два сотрудника там работают. Один немного панибратски общается, но довольно милый и весёлый. Претензий к нему нет. Сегодня наткнулась на второго. Позвонила, спросила сколько времени занимает сканирование плёнки. Ответ – сутки. Прихожу, оказывается, что нужно ждать два дня, на мой вопрос, почему ответил, что с проявкой занимает двое суток. Причём общался сквозь зубы, как будто оказывает мне великую честь, выполняя услуги, которые стоят 400 рублей, когда даже в москве подобное стоит на 50-100 рублей дешевле. Причём надо приходить потом отдельно с флешкой, ни на какие онлайн-облака они не скидывают (это в 2022 году?). На момент, когда все это выяснилось, я уже оплатила. Как я уже сказала, общались со мной очень по-хамски. Поняла, что дальнейший диалог бесполезен и выяснять что-то в таком тоне у меня уже желания и сил не было. О возврате средств я даже не стала заикаться, так как боялась, что меня ещё больше обхамят. В итоге ушла, подарив этому замечательному мужчине 400 рублей. Надеюсь, он их потратит на книгу "как общаться с клиентами, да и с людьми в целом". Спасибо за испорченное настроение.
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 108811
December 2021 •
1
Судя по опыту предыдущих комментариев, мой ничего не изменит, но я все равно напишу, потому что это катастрофа. Из пяти окон, работают только 4, при этом 2-3 сотрудницы стабильно отходят, соответственно работают 2-3 окна. И это при огромной очереди. Приходится сидеть по полчаса. Люди тоже работают, кстати, и не у всех есть возможность задерживаться на такое долгое время.
Perspektiva
December 2021 •
1
Тут конечно вроде нормально и быстро сканируют, но вот эта манера персонала общаться максимально панибратски начиная с "привет!" (хотя мы даже не знакомы) очень раздражает. При этом все последующие действия они делают с максимально пренебрежительным и высокомерным видом, как будто ты им что-то была должна, но так и не вернула. Каждый раз выходишь униженной.