Globus
October 2024 •
5
Классное место особенно летом. Такая атмосфера вечером, словно ты на юге. На улице музыка, малышня развлекается, родители за столиками сидят. Внутри свой мир: в выходные живая музыка, вкусная еда.
Delovye Linii
September 2021 •
1
Мы уже писали историю о том, как ТК "Деловые линии" потеряли часть груза для лежачего больного. Нам отвечали, что оперативно разберутся. Поставку ждём с 16 сентября. Мы понимаем, что давить на вашу совесть бесполезно, но ещё раз попытаемся обьяснить, человек, для которого заказывали груз, не может ходить, не может вставать с кровати, каждый день он находится в таком положении в одной и той же комнате, с одними и теми же людьми. Одна из немногих радостей для него - это привстать немного на кровати, чтобы хоть как-то поменять позу (для этого мы и заказали стойку, часть которой потеряла ваша компания при доставке). Вы даже представить себе не можете с какой надеждой и болью он ждёт эту опору. Самое противное во всей этой ситуации, что нам операторы деловых линий ничего ответить не могут, ошибку свою не признают, изворачиваются, врут. Якобы соединяют со специалистом по нашему вопросу и мы слушаем музыку по 20-30 минут. Вы хорошо придумали, вы говорите клиентам подождать и якобы переводите на другого сотрудника, а на самом деле ждёте, когда клиент сам отключится (либо терпение закончится, либо деньги на телефоне). УБЕДИТЕЛЬНО просим связаться с получателем груза (вы ему ни разу не позвонили), так как мы не может до вас дозвониться. P. S. НАЧАЛО ИСТОРИИ: Уважаемые владельцы данной организации! Так, как работает ваша компания, лучше не работать вообще. Заказали стойку для лежачего больного. Стойка состоит из трёх частей. Нам отдали две части (нижнюю - основание и верхнюю - петлю). Стойку, к которой крепятся эти две части, потеряли. Неделю нам обещали довезти эту стойку. Сейчас ваши менеджеры говорят, что будут искать, и у них на это по закону есть 30 дней. При этом они отвечают компании, у которой мы заказывали товар, что товар получен в полном объеме. Может у вашей компании и есть 30 дней на поиск товара, но не у всех тяжелобольных людей есть это время. НАЙДТЕ СТОЙКУ ИЛИ ОПЛАТИТЕ НОВУЮ, умейте исправлять свои ошибки!!!!!!!!!