Denis S.
16
1
subscriber
1
subscription
944.3K
views
Colibri
Moscow • Dry cleaning
Save
Худшая компания в плане сервиса с которой я сталкивался за все время работы в хореке.
Договорились на выполнение работ. Оплатили заказ по счёту.
Сотрудники приехали в назначенный день с опозданием на на 60 минут. Плюс 15–20 минут ушло на неспешную подготовку, плюс перекур. И не один. В сумме — минимум полтора часа потеряно впустую. Хотя изначально договаривались, что все работы будут завершены до 12:00.
Начали они хорошо: ржавчина уходила, поверхность действительно становилась чище. Но, поняв, что не укладываются по времени, резко ускорились. И вместе со скоростью ушло и качество. Появились разводы у швов, кое-где ржавчина осталась. Более того, грязь, забившаяся между швами плит, так и осталась на месте — её попросту не вымыли, и нам пришлось дочищать всё самим вручную. Дал им ещё 30 минут, надеясь, что доработают как следует. Увы.
После окончания работ выездной менеджер Артём спросил, всё ли устраивает. Ответил честно: стало лучше, чем было, но это далеко не тот результат, который вы обещали. Точный итог — после осмотра директором.
Когда всё высохло, стало понятно: работа выполнена некачественно. И вот тут началось самое интересное. Позвонил в компанию — обещали разобраться, уточнили детали, уверили, что мастер обязательно доработает. Ведь он опоздал — и это признали. Сначала создалось ощущение, что всё решится.
Но потом начались футбол и тишина. Менеджер, который отвечал за заказ, сначала перенёс визит, а потом вообще не приехал. Телефонные звонки с моего номера игнорировали — но стоило позвонить с другого номера, как трубку брали с первого гудка. Это говорит само за себя.
Факты: звонки, переписка — всё задокументировано, приложено в фото.
Готов изменить отзыв, если вы выполните свою работу полностью, как обещали. Мой номер у вас есть.
JohnCalliano Lounge
Moscow • Bar, pub
Save
Кальянный мастер задал ноль вопросов. Кальян вынесли перегретым. Вкус был потерян через 20 минут и изначально был не яркий. Обратную связь не берут.
Сыр пармезан самый дешёвый.
The Best Burgers
Moscow • Cafe
Save
Делал заказ через Яндекс еду. Сервис не реагирует. Может вы отреагируете.
Делаю у вас второй заказ. Очень вкусно. Но чуваки, недовес в таком размере - это жесткий обман клиента. Я взвесил каждый.в каждом большой недовес. Готов с вами связаться. Пишите телефон.
HookahPlace Cosy
Moscow • Bar, pub
Save
Кальян средний. Кальянный мастер без инициативы принял заказ, ничего интересного не предложил. Во время отдыха спросил как кальян только в начале.
Девушка администратор молодец. Очень учитывая. 4.12.24
Perekrestok
Moscow • Grocery
Save
Продали товар отличающийся по цене. Позвал сотрудника. Женщина сказала, что ничего сделать не сможет. Можете связаться если отрабатываете негатив.
Кёрлинг-центр Москвич
Moscow • Sports center
Save
Отличный тренер Денис. Все рассказал и показал . Помогал во время игры советами. Хороший лёд. Интересная игра. Всем советую поиграть в новую игру.
Vash cvetochniy
Moscow • Flower shop
Save
Свежесть цветов на вид классная. Ассортимент для маленького районного магазина достойный.
Но есть нюанс.
За кусочек ленты для подвязки брать 170р это сильно. С учётом что в большинстве магазинов она идёт бесплатно, так как просто заложена в стоимость. В других берут 50р за это скромный отрезок. Но вы победили всех.