Оставлял на полировку и мойку Люкс BMW X1. Считаю сделали достойно за небольшие деньги. Записался за день до посещения. По времени уложились в заявленный срок.
У клуба есть системные проблемы:
1. Персонал хамит
2. Отсутствует возможность детям переодеваться без присутствия лиц противоположного пола.
3. Менеджмент слабый, никто не отвечает на обращения.
Теперь подробно:
Дочка ходит в клуб на занятия плаванием с индивидуальным тренером.
Есть детские раздевалки для девочек и мальчиков, но нет семейных раздевалок. Таким образом, моя дочь не может переодеться из-за присутствия взрослых лиц противоположного пола.
Озвучивал проблему клубу через форму обратной связи - никакого ответа.
Подошел обсудить на рецепшн, в спокойном режиме, мол у меня есть такая проблема, на что получил ответ, буквально «у клуба нет проблем», «это Ваша проблема и решайте ее сами», «это нормально девочкам переодеваться при чужих мужчинах», «руководства клуба сегодня нет и контакт не дадим», «с душнилами вроде Вас так и надо общаться».
При этом в правилах клуба (детский абонемент) четко прописан порядок нахождения сопровождающих лиц на территории клуба. Персонал, правила не читает. Я считаю, это зона ответственности руководителя клуба.
Удивительная клиентоориентированность в наше время.
В отделе продаж, при этом работают, приятные адекватные специалисты.
Тренажерка выглядит приличной, не скажу ничего плохого.
Приняли в день обращения, по записи, встретили на улице. За 50 минут залечили трещину, все объяснили, дали гарантию месяц. Цена очень приятная. В общем доволен, снова приеду и вам того желаю.
Saint Petersburg • Interdistrict registration and examination office
Save
March 2024
Мое любимое МРЭО, родное. Все дело в людях. Приехал с ошибочно заполненным заявлением на Госуслугах - приняли, заново составили заявление и всего за час уехал с номерами. Спасибо сотрудникам 💪
Друзья, поработайте, пожалуйста, над завтраками. Было все так плохо, что мы даже начали смеяться:
1. Время приготовления блюда для первых посетителей - 30 минут (яйцо Бенедикт)
2. Блюдо холодное, лосось обветренный, съели только потому, что «быть бы живу»:)
3. Официант явно не выспался или приболел.
Ходим семьей каждое воскресенье. Дети отправляются на кулинарный мастер-класс, а мы с супругой проводим время в аутентичной обстановке, наслаждаясь кухней и превосхным обслуживанием.
