Устроили там корпоратив, место ужасное, еда отвратная
Perfect Car Vision
August 2024 •
1
Приехал на мойку по записи на 16:00. Приехал заранее в 15:30. Мойка находится на закрытой территории, пропуск на меня никто не сделал. Звонил в эту мойку на 3 разных телефона и ни один не ответил. Запись делал через Яндекс заправки, сказали разберутся. В общем отношению к делу ужасное. Потратил 2 часа на дорогу, час на ожидание и 60 км бензина. А что получил в ответ? Посмотрел какое ужасное отношение к клиентам бывает. Сумма работ была 8800 рублей, машину им с таким отношением даже за бесплатно теперь не доверю
Звонить и предлагать мне решить вопрос не нужно, к вам не поеду, отзыв не удалю
Приложу скрин дозвонов в эту мойку
Papa Dzhons
April 2024 •
5
Все супер! Курьер очень вежливый, пицца вкусная
Mat i ditia
March 2024 •
5
Клиника отличная по всем параметрам, однозначно рекомендую. Жена оформила контракт на ведение беременности
Цена-качество, отношение превосходное ко всем своим пациентам.
Fishing club Marlin
September 2023 •
1
Место красивое, а рыбы нет вообще, больше сюда не поедем. Рядом было около 20 рыбаков и за 4 часа ни одной поклевки ни у кого…
Avtomir, Chery
July 2023 •
1
Самый ужасный сервис chery - озерная 44. Клиентского сервиса нет от слова совсем. Дезинформация конкретная. Мастер-приемщик не ведет до конца клиента, вечные звонки от новых лиц и неверная информация. Не информируют что с автомобилем, какие работы ведутся, все придется выяснять самостоятельно. Бывало и 4 часа пытался узнать, что с моим авто в сервисе.
1) 15.06.2023 Пригнал машину на обновление прошивки и ремонт климат контроля (заслонка в ноги не закрывалась). Приблизительное время работ было сказано на 1.5-2 часа.
2) Просидели в итоге 5 часов в зоне ожидания и когда уже не выдержали, пошли узнавать что с машиной.
Вышел наш мастер-приемщик Даниил и сказал, что проблема уже известна на 99% и если мы оставим машину на ночь, то к обеду следующего дня мы ее заберём уже готовую и мы конечно же оставили ее.
3) В обед следующего дня звоню Даниилу и спрашиваю о готовности автомобиля. Он сказал, что еще диагностируют и делают запрос в представительство. Далее Даниил сказал, что можем забрать автомобиль на выходные и привезти в понедельник 19.06.2023 (т.к. представительство в выходные не работает). Так мы и сделали.
4) Привезли автомобиль в 08:30 (прям к открытию по рекомендации мастера-приемщика). Сказал к обеду скорее всего уже сможем забрать машину.
5) Далее звоню в обед - еще не готова. Звоню вечером - еще не готова. Звоню в обед на следующий день - еще не готова. И на третий день (в среду 21.06.2023 я начал жаловаться) и со мной связался руководитель клиентской поддержки (Ирина, добавочный 031020) и сказала, что взяла мой вопрос на контроль и свяжется со мной через пару часов.
Ирина звонит мне в 17:55 и радостно сообщает, что деталь согласована с представительством и что я могу забрать машину до прихода детали, что я и сделал. Важное уточнение, когда я забирал машину, Даниил мне тоже сказал, что деталь согласовали. Сперва создалось впечатление, что Ирина действительно может помочь, через пару дней ее тон сменился и был от нее монолог, на вопросы не отвечала, а продолжала повторять одно и тоже.
6)30.06.2023 звонит кто-то из сервиса и говорит, что нужно посмотреть прошивку блока климата и тут у меня логичный вопрос - зачем? Деталь же уже согласована и едет ко мне. Но нет, оказалось наврали и деталь никто не заказывал.
Ну да ладно, приезжаю в понедельник. Снова обещали на 5-10 минут работ, по итогу просидел минут 50-60. Они все сделали и я уехал
7) 07.07.2023 мне снова кто-то звонит и говорит, что нужно еще фотографию сделать и просят приехать. В чем сложность была сразу сделать фотографии - ответа не дали. Сказали, что если я запишусь и приеду ко времени, то процедура займет 5-10 минут и даже машину загонять не придется. И вот день икс - воскресенье 09.07.2023. Приезжаю даже на 10 минут раньше и мне говорят, что надо загонять машину, процедура минимум на 40 минут.
Все, конец. Отказался от всех работ. Машина за месяц (без 6 дней) даже не продиагностирована полностью. Что было бы тут с ремонтом - даже думать не хочу.
Руководство салона мою ситуацию точно знает и узнает что за автомобиль. В этот салон больше никогда не заеду даже масло поменять. И естественно не рекомендую. К слову - сперва тут хотели машину купить, но и менеджеры тут такие же. Про машину ничего не рассказали и мы успешно поехали и купили в другом.
Savecars
February 2023 •
5
Обклеивали броню тигго 7 про, а точнее фары, пороги, ручки и консоль. Все сделали быстро и качественно, мне понравилось. Рекомендую
Betone
July 2022 •
5
Короткая стрижка. Стригся у Ника, прекрасный мастер. Стрижка получилась даже лучше, чем я себе представлял.
Spirit Fitness
October 2021 •
1
Самый ужасный фитнес, подписку дистанционно отменить нельзя, надо ехать в клуб или заполнять анкеты и прикладывать паспорт. Если не сделать это, то будут списывать ежемесячно платеж. Абонемент действует с момента оплаты, а не с первого дня посещения. В моей ситуации отдал им 5000 рублей, которые они сказали не вернут и ни разу не смог сходить из-за командировки. В общем данную сеть точно не рекомендую никому!
Spirit Крылатское
CentrService
June 2018 •
5
Срочно нужна была печать диплома с корректировкой данных в нем. Сотрудник пошел на встречу и помог изменить. За что ему огромное спасибо !!!