Система «все включено» в этом отеле подразумевает, что в 21.00 вас будут выгонять из столовой и придя хоть на минуту позже Вас попросту не покормят! А вот если Ваши дети проснуться раньте 8:30 (а это как бы 11,5 часов после ужина) то на территории отеля даже за деньги вы покормить детей не сможете. Мои встают в 6 утра. Ну до 7 они терпели, потом начали плакать от голода - пришлось ехать кормить в ближайшее кафе, а это 30 минут в одну сторону.
Рум сервис работает с 12:00. На ресепшен тебе на это отвечают - Вы на сайте же все читали, какие проблемы… впервые вижу такое «все включено», когда детей покормить не чем утром!
На ресепшен при заезде Вас не предупредят об этом - потому что «вся информаци на сайте». В любом другом отеле что-то бы предложили подсуетились, а тут тебе говорят: «вы же читали сайт, перед бронированием…» и это за 40 000 рублей проживание в сутки. Не за 10 даже.
Считаю сервис цене соответствует. В этом ценовом сегменте можно смело ехать в любое другое место, везде будет сервис лучше в разы!