Сегодня оказался в такой ситуации. Заказал бургер классика, время подачи — 40 минут. Спустя 40 минут мне принесли сгоревшую котлету. Повар видел, что кладет в бургер сгоревшую котлету, но всё равно положил её в бургер. Это отвратительно, такие люди не должны работать. Переделать котлету — минутное дело. А вот восстановить лояльность клиентов — нет. Один раз сэкономил повар, а я теперь не буду ходить к вам в заведение всегда. Итого, котлета стоимостью 36 т.р. в год для бизнеса.
Смутило качество настоек и блюд, возможно, это концепция заведения — сделать плохо, как в лохматых веках, но хотелось бы более качественной проработки и хороших ингредиентов в блюдах за такую цену.
Ужасная картошка, часто вкус несвежих ингредиентов, либо недоготовленных. Из плюсов — нормальный интерьер для заведений такого типа, относительно неплохая шаверма bbq