Мистер
7
0
subscribers
0
subscriptions
1 m
views
Настолько отвратительной шавермы не ел уже лет 10. Мясо пересолено с кисловатым привкусом(видимо не первой свежести и хранилось не пойми как). Солью похоже пытались перебить вкус испорченного мяса. Майонез уже весь высох(у них на витрине). Шаверма пошла в помойку. Я за активированным углём. Не рискуйте своим здоровьем, не заходите сюда.
Вы поставьте там машину и увидите насколько она бесплатная.
К сожалению, я так свой заказ и не получил, после 4х часов ожидания, позвонил в магазин, робот отвечает что номера не обслуживаются, а сайт исправно принимает заказы. Видимо закрылись, а сайт на автомате. Либо просто свинское отношение к клиентам. Заказ 11.03.22 в 15.30
Все инструменты меня очень сильно удивляют, каждый раз... Меня поражает насколько эта компания клиентоориентирована. В некоторых случаях конечно нужно запастись терпением, когда тебя раза по четыре переводят с оператора на оператора, НО по итогу твою проблему решают!
Скидки и акции приятно радуют.
К работе данного офиса есть только одно замечание... Часть продавцов ленятся заполнять гарантийный талон (в моих СЛУЧАЯХ это касалось аккумуляторного электроинструмента) и просто ставят печать без серийного номера, даты продажи. А например в компании AEG для продления срока гарантии требуется отправить фото гарантийного талона.
В остальном Все инструменты оставляют только положительные эмоции.
Отзыв касается компании в целом, а не конкретно этого пункта выдачи.
Услугами по перевозке в данной компании я пользуюсь довольно давно, и впечатления портятся практически с каждым разом. В основном это касается доставки груза не в нужный пункт выдачи (такие случаи у меня происходили не редко и именно поэтому я пишу свой отзыв в этом пункте, а не на Культуры....) и службы работы с клиентами, будь то заказ обратного звонка с сайта или попытка дозвониться в колцентр .
В последний же раз груз просто потеряли,
До оператора я смог дозвониться 2 раза, мне пообещали произвести поиск посылки в 7ми дневный срок и по результатам мне перезвонят. К сожалению никто так и не перезвонил, по итогу просто пришло письмо на почту что ваш груз не доставлен. Хорошо что за приобретённый мною товар мне возместил деньги продавец.
К сожалению сервис СДЭК постоянно ухудшается : доставки приходят не туда, при звонке в колцентр вы выслушаете сначала 10 минут информации о компании и вам скажут что все операторы заняты и сбросят звонок, тарифы значительно дороже чем у конкурентов и теперь потеря грузов... Буду стараться меньше пользоваться этой доставкой и знакомым я тоже уже не по рекомендую.
Руководители этого отделения видимо за зря занимают свои руководящие посты, если их подчинённые так безалаберно выполняют свою работу.
Заказ 210449070995 был сделан
заказ в субботу в 10.50 товар в наличии, самовывоз, ожидаю смс о возможности забрать заказ. В 17 часов звоню на горячую узнать состояние заказа, мне сообщают что заказ на обработке, а т.к. заказы формируются в порядке очереди точное время готовности заказа мне никто сказать не может (суббота в пустую потрачено время). В воскресение история повторяется, связаться с отделением операторы отказываются, состояние заказа не меняется. В понедельник мне позвонили узнать почему я поставил низкую оценку, по заказу опять тишина. Напомню ТОВАР БЫЛ В НАЛИЧИИ (и был только в этом пункте, съездить и самому купить в другом отделении не проблема).
В итоге во вторник просто пришла смс об отмене товара!!! Ни причин, ни извинений, предложений аналогичных товаров тоже не было.
На клиента наплевать если проблема не освещается общественности.