О плюсах уже написали и мои 3 звезды их учитывают. Вопросы, с которыми я приходил в банк — сотрудники не смогли решить.
1. Для разблокировки аккаунта ВТБ, им понадобился СНИЛС, причем в оригинале. Хотя, в другом отделении банка вопрос решили в течении 5 минут без всякого СНИЛС.
2. Также большой проблемой для них стала разблокировка денежных средств на социальной карте. По итогу беседы с оператором, оказалось, что это не их вопрос!
Не был в 5-ке на Нагорной, но на Севастопольском 9, захаживаю изредка. Главным образом за кошачьим кормом. Очень часто цены на цениках не совпадают с ценами в кассовом чеке. Они в нем завышены!