Mosaic coffee&tea
December 2024 •
1
Побывала в данном заведении 6.12.2024 впервые , сначала сложилось положительное впечатление, так как понравился интерьер и ассортимент блюд и напитков. Но затем когда всем за нашим столом принесли блюдо и напитки, а мне принесли 1 кофе. Настроение начало портится, так как сложилось впечатление, что про меня забыли. А затем я вовсе была шокирована отсутствием клиентоориентированности со стороны нашей официантки , которая подошла и с недовольным гордым лицом заявила: « в вашем чеке не было круассана с лососем, вы его не заказывали, я точно помню» меня выставили идиоткой, которая не помнит, что заказывала, не извинились , не предложили быстро исправить ситуацию и оставили голодной. Было крайне неприятно, пока у вас продолжат оказывать такой сервис, желания возвращаться к вам не будет . Заказ принимала блондинка на кассе ориентировочно в 19:30.