Екатерина Козырева
Е
5
0
subscribers
0
subscriptions
10.5K
views
мы покупали билеты через сайт киномонитора и привыкли, что в этих кинотеатрах одни и те же правила (да как впринципе и во всех остальных) , но не тут то было. мы немного опаздывали на сеанс, купили себе поесть, но в зал нас не пустили, потому что «со своим у нас нельзя». что в прямом смысле является нарушением закона.
делать возврат билетов нам отказались, так как «вы покупали не через нас на кассе и этим занимается сайт, через который вы брали» (запомните пожалуйста эту фразу) в итоге мы покушали и с опозданием в 15 минут зашли в кинотеатр, но в зал нас опять же не пустили по техническим неполадкам, фильм остановили и отправили всех зрителей домой. и тут нас приглашает та же администратор с фразой «я сейчас дам вам заявление на возврат средств» на что у нас стандартный вопрос «это подойдет с учетом, что мы брали билеты через сайт?» «да, это специальное заявление» ????? то есть 10 минут назад это было не в вашей компетенции, а теперь да?
занавес
У никогда больше к вам не вернемся и
всем остальным советуем. надеюсь у вас найдутся подходящие ответы для роспотребнадзора!
Благодарю Алису за качественно проведенную процедуру. Сервис отличный, все санитарные нормы соблюдены. Я довольна!
Завтрак нам не очень зашел. Но это проблема комплексов. А вот к ужину никаких претензий нет. Цены приемлемые, накормили нас ну очень быстро, а самое главное вкусно. За борщ отдельный респект, он просто бомба!
Помнится мне бумбараш как ресторан с самой вкусной грузинской кухней. Рвалась сюда сильно. Но в этот раз разочаровал прям. Забронировать нельзя- ладно. Никто не встречает на входе. Еду мы ждали 50 минут! Нас было двое, заказ на 3 позиции И даже без предупреждения, что такое долгое ожидание. Хотя посадка была не полная. Столик был возле двери на кухню. Официант разговаривал с нами из за этой же двери , параллельно заходя и выходя в нее. Хачапури принесли не очень, сыр сверху был твердый - взялся пленкой, тесто как колотушка. Что с вами случилось?
Еда вкусная, атмосфера приятная. Вопросы к подаче блюд- почему везде кусты укропа и петрушки?😅 а если ты это не ешь официант задает неоднозначный вопрос: «а вы зелень не любите?» . Да, посмеялись знатно. К обслуживанию в целом есть вопросы, администратор встретил с кислым лицом, заказ не повторили, стол не рассервировали перед подачей блюд, официант убирал тарелки и стаканы уже с подносом в руках. Также огромный вопрос к воде. Вы ресторан, достаточно приличный, в центре города, вы не можете гостю подать бесплатную воду? У нас в стране проблемы с этим? Даже в дешевеньких пиццериях вода БЕСПЛАТНАЯ, и она должна быть бесплатной. Мне кажется дороговато для данного обслуживания и вполне примитивной подачи и еды . Не вернемся к вам))
Отличное место. Здорово отдохнули всей семьей в 5 человек. На территории тихо, чисто, уютно. Цена приятно радует. Вернемся с удовольствием к вам))
Все понравилось, большой выбор, хорошее качество одежды. Одеваемся с мужем тут давно