Все детство ходила в эту библиотеку, формуляр читателя был толстенный. И один визит перечеркнул все.
Пришла во взрослый абонемент, где не была пару лет: отказали в обслуживании, так как якобы я не вернула книгу «Собачье сердце»: платите или приносите новую.
Книгу 100% я не брала — она есть в домашней библиотеке. Показали формуляр — подпись за взятую книгу стоит НЕ МОЯ!
Очень неприятно, что утерянную книгу повесили на ответственного читателя, который так любил вашу библиотеку, и подпись подделали. Разочарована.
