Svoia kompaniia
September 2024 •
1
Были в четверг вечером, заказали ужин. В дальнюю зону не пустили, якобы там нет официанта, хотя клиенты там сидели! Финская сливочная уха — один сплошной лук, причем тонкий (как кожура от лука), не хрустящий! Нежный телячий язык с кабачками — тихий ужас! Это какая-то жесткая пережаренная часть говядины была, а не язык! Совсем никак на картинке в меню! В общем, раньше такого не было, видимо, сейчас испортились, сервис так себе, качество еще хуже. Не могу рекомендовать к посещению…
Nikitin
August 2024 •
3
Грязно в номере (полы в крошках, на шкафах пыль), тапочки не выдают. Завтраки нормальные.
Del Mare
July 2024 •
1
Заказал «Салат с креветками, манго, авокадо и щавелем» за 890 рублей, и в нём оказался волос! Я сразу в момент подачи обратился к официанту и показал его на тарелке. Она отошла с салатом к коллеге, они покрутили тарелку и принесли обратно, публично заявив перед моими друзьями, что там нет никакого волоса. Я взял тарелку и действительно не увидел его там. На всё это молча смотрели мои друзья, которые пришли со мной, и официант. Я покрутил тарелку, подвинул листья приборами и нашёл тот волос, который я показывал официанту, спрятанным под листьями салата. Получается, что официанты одного из самых дорогих ресторанов города, вместо того, чтобы признать свою оплошность и извиниться, решили выставить клиента идиотом? Это просто уму непостижимо, как допускается такое наглое поведение! Позор!
Arkada
April 2024 •
1
Пришли в компании из 7 человек с детьми на фуд-корт, для удобства соединили 2 столика, чтобы сесть вместе. Сразу подбежала уборщица с охраной и потребовала разъединить столы, т. к. это нарушение пожарной безопасности. Для сведения, фуд-корт был почти пустой!
Eco Pyshka
April 2024 •
1
Обманули с весом шашлыка, обращение в службу поддержки проигнорировали, и только после повторного обращения подтвердили, что действительно положили в два раза меньше оплаченного без каких-либо извинений и объяснений причин произошедшего! Предложили деньгами вернуть сумму, на которую обманули! Крайне удивлен и разочарован, ведь дело не в деньгах, а в таком отвратительном сервисе!
Ultra
January 2024 •
1
Клининг нормальный организуйте.
Airportcity Plaza
December 2023 •
4
Я недавно останавливался в отеле около аэропорта, и мои впечатления были исключительно положительными. С самого начала меня поразила стильная и уютная атмосфера отеля. Номера были чистыми и просторными, с современными удобствами и прекрасным видом. Расположение отеля было идеальным - недалеко от аэропорта, что позволяло легко и быстро добраться до него. Однако, несмотря на близость к аэропорту, сам отель был очень тихим, и я не испытывал никакого дискомфорта из-за шума самолетов. Что касается питания, то я был приятно удивлен разнообразием блюд и качеством продуктов. Завтраки были особенно вкусными и сытными, а ужин в ресторане отеля оставил незабываемые впечатления. Персонал отеля был очень приветливым и услужливым, всегда готовым помочь в любых вопросах. Они также были очень внимательны к нашим пожеланиям и предпочтениям, что делало наше пребывание еще более комфортным. В целом, я бы без колебаний рекомендовал этот отель своим друзьям и знакомым. Он идеально подходит для тех, кто ищет сочетание комфорта, стиля и близости к аэропорту.
Svoia kompaniia
November 2023 •
1
Разочарован! Стоимость бизнес-ланча в 510 руб. является довольно высокой для обычной столовой. Подача долгая (при малом количестве гостей!) и оставляет желать лучшего: все приносят сразу, не учитывая, что блюда могут остыть. Другие заведения Уфы, которые по праву могут называться ресторанами за качество блюд и сервис, продают бизнес-ланч дешевле, а у вас вспоминаешь мэмы про ожидание/реальность!!! В общем, и я тоже вынужден отказаться от питания в вашей сети! Надеюсь, вы сами видите, что клиентов у вас существенно меньше, чем раньше и срочно придумаете какие-то меры. Не хочется, чтобы из-за некомпетентных менеджеров вы закрывались, а с таким подходом вероятность этого высока, к сожалению!
Ehl'dorado
November 2023 •
1
Пришло сообщение, что заказ собран, приехал забрать, но его даже не начинали собирать, персонал не заинтересован, никому ничего не надо! Клиенты, заказавшие через интернет и не желающие оформлять кредит, им вообще не интересны! Хотел сэкономить время, потерял час, но заказ так и не смогли собрать, пришлось отменять и собирать новый! Номер заказа: 307740586.
Planeta
November 2023 •
1
На подземной парковке грязь, пыль, дышать нечем! Автомат по подкачке колес не работают! Могли бы хоть табличку повесить, ведь людю подъезжают, время тратят, он дует, но давления нет!