Булгун Шараева
8
1
subscriber
1
subscription
100.1K
views
Салон как будто тихо умирает, никто не хочет работать словно, мастеров мало. Очень и очень не хватает мастера маникюра Виктории((( которая с полуслова меня понимала, делала супер крепкое покрытие на мои очень тонкие ногти. Ни одно еще укрепление у меня так не держалось. После ее ухода пробовала делать у двух мастеров, покрытие не крепкое… 11 мая в 10:00 была запись у Светланы. Администратор пришел за 5 мин до открытия, насколько знаю по личному опыту в этой сфере, салон должен уже работать за полчаса до открытия или первого клиента. Мастер Светлана не учла мои пожелания. Всегда вежливо и уважительно обращаюсь в любым мастерам, и в ответ получала такое отношение. Но у Светланы было очень неприятно находится на процедуре. Не буду вдаваться в подробности, но результат, как и сам мастер абсолютно не понравились. Фрезой задевала несколько ногтей, естественно несильные пропилы остались на топовом покрытии, и были видны, что мастер к удивлению не заметила и прошлось просить, чтобы исправила. Без спроса нанесла оооочень много масла, которое я не люблю. Порезала два пальца, вначале я сказала, что кутикулу можно не жалеть, и убрать подчистую, но резать до крови я не просила. Остался один мастер Анна, к которому я снова попробую прийти в этот салон. Надеюсь, что этот мастер окажетсч таким же профессионалом как Виктория. Иначе придется искать новый салон
Очень неоднозначное мнение сложилась об этом центре. Администраторы странные, одна то с большим синяком под глазом была(разве это красиво? Приходить в детский центр в таком виде), этот ж админ курил каждые 10-15 мин у входа в центр, от чего запахи там ужасные. Не знаю, может эта женщина уже не работает, так как это было летом прошлого года. Другой администратор постоянно разговаривал по телефону и по видео по личным вопросам, тоже не считаю это приемлемым. В вотсапе кто-то очень вежливо пишет, объясняет, а кто-то сухо, резко и подробности какие либо еле вытянешь. Самый хороший администратор был в самые первые наши посещения в мае прошлого года, которая потом к сожалению ушла(
Из тренеров ходили к Екатерине и сейчас будем продолжать ходить, очень нравится ее подход, и сами занятия действительно продуктивные, ребенок именно занимается, к не просто играет в воде.
Были один раз у Марии Шелякиной, были просто возмущены. Ребенок очень любит воду и заниматься, и по привычке как обычно реагировал на занятие, положительно. Но тренер видя ребенка в первый раз, не познакомившись с ним, сразу взял его в воду и начал резко и грубо водить по воде. Очень резко двигать ее руками, делать «упражнения», после чего ребенок (1 годик) естественно стал очень сильно плакать и больше в воду заходить к ней не захотел.
Сами бассейны в хорошем состоянии, игровая в удовлетворительном.
Планируем возобновить занятия только из-за Екатерины.
Руководство, огромная просьба нанять нормального, ГРАМОТНОГО и вежливого администратора!!! ведь он лицо клуба! Не первый раз замечаю такие ошибки в тексте… и зачем записывать нас на занятие, не узнав удобно ли нам будет с ребенком приехать??! Переписка 23.04.25
Надеюсь, что руководство вообще смотрит и принимает во внимание написанные здесь отзывы
Очень любим Хатимаки, роллы заказываем очень редко, в основном пиццу и курицу кочудян, которую берем чаще всего)) это просто топ среди горячего. Еще очень вкусный стейк из форели был👍🏼 фри очень хорошая и соус к нему вкусный, отличные ланчи👍🏼
Также очень приятны качественные приборы, салфетки, контейнеры,
13.02 пришла за двумя заказами, детский велосипед с подгузниками и второй детский велосипед только другого цвета. Попросила от зеленого отказаться, который шел вместе с подгуз-ми, а розовый забрать. Речь шла только о выборе велосипеда. Но девушка даже не уточнив заберу ли я подгузники, о которых вообще не было речи что я отказываюсь, отменила весь заказ. Ооочень медленно все делала. Ошибку допустила она, работник, так как в ее обязанностях внимательно выполнять свою работу, удостоверяясь у клиента от каких товаров он отказывается. И ладно если бы она сразу признав свою неправоту, адекватно и по человечески объяснила, что произошла ошибка и недопонимание, так-то, так-то, извините. Я бы также по человечески поняв, что бывает, нечаянно человек сделал отказ от всего. Ну бывает
НО, в ответ я услышала наглое: давайте не будем разбираться кто прав, а то не прав, вы хотите сказать что я виновата? Факт в том, что подгузники я вам не отдам и все.
Впечатление о пункте Полностью испорчено, больше заказывать здесь не буду. Тем более что в 90ом доме 6 корпусе будет открываться новый Яндекс маркет
Хожу не в первый раз, просто замечательное место для расслабления и отдыха. Была до этого у двух разных мастеров, Аю и Кома, на бэк массаже. Прорабатывали каждую мышцу, не только поверхностные, но и глубокие. Но впервые сегодня я не получила никакого расслабления от массажа, наоборот, вся процедура была в напряжении и хотелось поскорее закончить. Была мастер Косума. Массаж был очень поверхностный, резкий, грубый. На глубокие мышцы никакого эффекта я не почувствовала. Все элементарные манипуляции, те же движения с полотенцем были резкими, неприятными. Также мастер в начале сеанса жевала жвачку🥴 и «шмыгала» носом😅 Насморк видимо. В общем НЕ отвлекаться на эти посторонние шумы было невозможно. Еще ранее мастер Аю всегда старалась не трогать волосы «масляными» руками, в этот же раз весь мой затылок с волосами у корней были в масле. Голову мыть времени нет.
Также по приходу, коврик у душа был грязный со следом от обуви, коврик у массажного стола потрепанный, уставший, хорошо бы почистить и постирать. Хорошо есть были тапочки, чтобы босыми ногами не наступать.
Единственное приятное это был мой любимый вкусный манговый улун с медом. Администратор мои комментарии о том, что мне не понравилось проигнорировал.
Очень расстроена сегодняшним посещением.
Хотим поблагодарить Ксению за подбор отеля в Египте. Он действительно оказался шикарным для семейного отдыха. Погода была безветренная, в меру теплая с условия для отдыха отличные! Также спасибо за оперативную помощь по некоторым нюансам, будем обращаться к вам еще!
Оставляю впечатления не свежую память. Только что посетила салон впервые
Плюсы: -приятный и милый администратор,
-уютная атмосфера,
-качественный и очень чистый маникюр от мастера, тонкое покрытие, ровное, кроме двух пальцев
На этом, пожалуй, все
Минусы:
- красивые кресла, но очень неудобные
- кофе был очень горький, невозможно было пить(
- вытяжка мастера шумела, но не работала, пыль при снятии покрытия летела во все стороны
- делаю всегда нейтральный бежевый, полупрозрачные тона, на что мастер удивилась «такой скучный цвет??», «может все таки блесток добавить?». Я, конечно, понимаю, что предновогоднее настроение у всех, наверняка, все клиенты делают супер красочные покрытия с дизайнами, НО я люблю нейтральные цвета. Говорить о скучности в моем выборе, как минимум, не профессионально.
- на входе в салон, прямо у двери мастера стояли курили🥴 пройти не вдохнув этот сигаретный дым было невозможно
Начну с того, что записывалась по телефону, нужно было подстричь кончики волос, администратору сказала, что волосы длинные, до попы, цену он озвучил в 980 руб. Прихожу заранее, администратор говорит присядьте, ожидайте. Походит 11 мин, подхожу спрашиваю, когда меня примет мастер. Она смотрит на мастеров и кричит одному из них, что вот, к тебе пришли( админ даже не следит кто к кому сел! А про меня видимо вообще забыла, что я сижу жду)) У того мастера уже сидела другая девушка, которая должна была сесть к другому мастеру, в свою очередь которая, еще была занята другим клиентом.
Тот мастер, что должен был меня принять, Инна Малышева, хихикает и говорит, что ведь мы с девушкой, которая к ней села, уже все обговорили ( у нее, насколько, я поняла, была покраска и стрижка), администратор ей отвечает, но ведь не отменять запись девушки, то бишь мою. Мастер спрашивает а что у нее, стрижка? Только стрижка и все??
Неохотно, но она меня приняла. Далее, я сажусь в кресло и говорю мне бы кончики подстричь на 5 см. Она смотрит на мои волосы и говорит, из-за вашей густоты и обьема, будет дороже, около 1600 руб. Отлично! Админ при записи меня не спрашивал о моем обьеме, а видимо, должен был, и платить мне, получается, нужно в полтора раза дороже. Я мастеру говорю, что меня не предупреждали, называли такую то цену. Она отвечает, ладно, так как у вас волосы чистые и мойка не потребуется, возьму с вам 980. Далее спустя секунда тридцать: «Нет, не буду я все таки стричь за эту цену»
Просто замечательно! Пришла на процедуру, просидела в ожидании 10 мин( для меня это достаточно много, так как дома грудной ребенок), мастер еле согласился меня принять, да еще и цена оказалась выше, чем указала администратор про записи.
Потеряла 40 мин впустую.
Мастер Инна Малышева, что должна была меня принять, к слову, старший мастер. Но, к сожалению, профессионализма и клиентоориентированности явно не достаточно, чтобы иметь этот статус.
Ощущение, что попала в парикмахерскую из 90х. В селе.
Больше сюда ни ногой.
Выбрали торт лесная вишня( если не ошибаюсь так называется), по бокам рулетики свернутые по кругу, снизу бисквит обычный. Очень интересным показался тортик, спросили у продавца внутри только крем или бисквит тоже есть? Так как за рулетиками не видно. Продавец сказала что бисквит внутри есть, я переспросила точно ли есть? Сказала точно
Дома Режу, а там сплошной крем, который естественно невозможно есть, в таком то количестве.
Если продавец не знает что он продает, то лучше сказать не знаю, я бы выбрала что-то другое. А получается, что ввела в заблуждение…и сказала то, чего не знает, получается, что обманула
Очень расстроены были, так как крем пришлось выкидывать просто.
Больше не придем в этот магазин
(На фото рулетики, которые были по бокам, съедены🤭)
