Ecoil
February 2024 •
1
На заправке присутствует здоровенный пёс без цепи и намордника. Кидается на людей и автомобили. Будьте осторожны. Сотрудник заправки никак на это не реагирует, вероятно ему просто выгодно, чтобы было как можно меньше клиентов. Ибо меньше клиентов = меньше работы.
Oil-Market
August 2023 •
1
Дело было в начале июля, но руки дошли написать отзыв только сейчас. Приехал купить масло, с самого начала менеджеру сказал, что разбираюсь в маслах и в целом знаю, что мне нужно, посмотрю цены и возьму. Но видимо он решил проигнорировать эту информацию и начал настойчиво предлагать масла не самых известных марок, по ценам очень известных марок. На что я ещё раз сказал, что помощь в подборе не нужна. Но менеджер видимо до этого долгое время ходил продавать по квартирам пылесосы, либо пересмотрел видео о дикой природе и поэтому вцепился "хваткой Нильского крокодила". Пока я пытался "высвободиться", подошла женщина (тоже менеджер?), которая слышала наш разговор и предложила мне (Внимание!) купить масляный фильтр, который не подошёл какому-то парню и он должен его сейчас привезти. На что естественно получила отказ, зачем мне б/у фильтр? В тоже время, видимо совсем отчаявшись, менеджер с недовольным видом выдал - "Вы наверное ещё незнай сколько будете здесь стоять, выбирать" и выдвинулся к кассе. На что я сказал, что мы сделаем проще и я вообще ничего не буду у них выбирать и пошел в сторону выхода. На что получил от него удивительный вопрос - "Почему?" Действительно, почему?.. Мне хотелось бы задать этот вопрос владельцам данного магазина. Почему у вас работают люди незнакомые даже отдалённо с стандартами обслуживания?
Fit Service
December 2021 •
1
Рекламируют бесплатную замену тормозных колодок при условии покупки колодок определенных брендов у них. В итоге задние колодки которые стоят около 1800р в Фит Сервисе 2900р. Вот вам и "бесплатная установка" задних колодок за 1100р (это ещё при условии, если они закупают колодки по розничным ценам, что вряд-ли) Я всё понимаю, маркетинг, все дела, сам в этой сфере работаю, в принципе ожидал, что какая-то часть будет заложена в сумме колодок. Но думал что FIT Service разделит затраты с производителями, которых они по сути рекламируют и стоимость установки будет чуть ниже чем по Уфе в связи с тем что производители колодок дадут ФитСервису спец.условия да и сами они немного продвинутся по цене (акция же как никак) В итоге цена установки получается выше чем в среднем по Уфе. Эту единицу в рейтинг я ставлю не ребятам, которые работают в сервисе, а маркетологам FITSERVICE, которые решили пойти самым лёгким путем и просто накинуть стоимость установки к сумме колодок. Как по мне, такую "акцию" можно смело назвать другим словом, а каким, каждый решит сам для себя.
Winogram - winery tours
October 2021 •
5
Очень понравилась экскурсия с Дарьей, прекрасная и интересная поездка на винодельню Шумринка.
Kinomaks
May 2019 •
3
12.05.19 через приложение "Спасибо от Сбербанка" были приобретены 2 билета на "Мстители" в кинотеатр Киномакс Уфа По приходу в кинотеатр мы обнаружили, что письмо с кодом подтверждения от kassir.ru (так понимаю, что "Спасибо от Сбербанка" и Киномакс работают через них) на почту не пришло, но пришло сообщение об успешной оплате от Сбербанка. На кассе кинотеатра нам помочь не смогли, наши места были уже куплены кем-то другим (т.к. сумма оплат на тех местах была не та, которую мы платили через приложение с частичной оплатой бонусами). Отправили звонить в Сбербанк. В Сбербанке зарегистрировали обращение и отправили звонить в кассир.ру. На тот момент фильм уже начался и нам пришлось заново покупать билеты через терминал. Но и это еще не всё. После того как мы зашли в зал и дошли до своих мест, увидели, что на них сидят другие люди. Они нам сообщили, что сели сюда ввиду того, что на их местах сидят люди, у которых билеты на те же самые места. Получается, что кинотеатр повторно продал наши места (первая оплата онлайн) и места тех людей, а быть может и еще кого-то? Ввиду того, что фильм уже шел, разбираться в вопросе и портить себе вечер не особо хотелось, поэтому пришлось сесть на свободные места рядом, но данный поход в Киномакс Уфа оставил к большому сожалению негативные впечатления. После обращения в официальную группу Киномакс с просьбой разобраться в ситуации, нет никакого ответа уже в течение 4 дней. Судя по другим комментариям в группе, это далеко не единственный случай. В следующий раз видимо буду выбирать другой кинотеатр. До этого случая были постоянными клиентами, хоть и далеко не всё было идеально.