Parus
September 2024 •
5
Отличный сервис и отличная гостиница. Завтрак - икра и шампанское. Самый заботливый ланч-бокс тоже отсюда
Рыба моей мечты
September 2024 •
5
Вкуснота. Достойный интерьер и кухня. Всё очень понравилось
Gde zhe krolik
September 2024 •
5
Вкусные десерты
Пак Дегам
September 2024 •
3
Средне. Не вкусно
Portalle
September 2024 •
5
Шикарные двери, грамотный менеджер
Strawberry Hills
September 2024 •
4
На завтраках замечен просроченный йогурт. На ресепшн не самые компетентные люди. Далеко от центра
Музейно-мемориальный комплекс Победа
September 2024 •
5
Чисто. Красиво. Достойно
AZIMUT City Hotel Vladivostok
September 2024 •
5
Сетевой отель. Всё на уровне.
NivaFit
September 2024 •
1
.На ресепшн если попросишь, дают одно(!!!) полотенце и с ним ты идешь в раздевалку, прижимая к уличной одежде. На вопрос есть ли полотенца в раздевалке - Нет, у нас такие правила! -А если мне понадобится второе полотенце? -Спуститесь на первый этаж и променяете...... Без слов.... Идём далее. Поразил хаммам. Захожу, хочу ополоснуть сидение, раковина - душа нет, только кран. Чашки/другой посудины тоже нет. Спрашиваю у посетителей, как они поливали, ответ обескуражил : Руками!!!! То есть каждый лезет руками в одну раковину, сколько загребет. В общем, при цене выше среднего по рынку, вижу, что здесь клиенты- ненужные люди. И если будет другой клуб в этом районе, с удовольствием не будут посещать этот.. Бизнесменам - на заметку. Была в четырёх разных клубах Новосибирска, этот по отношению к клиенту на последнем месте
Mat i ditia
February 2024 •
1
О-о-очень медленно и грустно работают девушки на ресепшн. Слабость клиники - это первое звено - доступ- телефон и ресепшн. А с таким медленным обслуживанием до врачей можно и не дойти.(что у меня уже и было).. Зачем эти люди на ресепшн находятся мне не понятно, ни информации о приёме, ни о задержке не предупреждают. Сидит мумиеподобно, тычет клавиатуру, а ты стоишь, ждёшь. Причём эта ситуация из раза в раз и не меняется. Потом сидишь, ждёшь приём, который опаздывает более 20 минут. А ты пришёл заранее, как тебе сказали, поэтому проводишь в коридоре около часа. Телевизор выключен - девушки домой собираются, вас не замечают, у них рабочий день окончен. Ресепшн уже ушёл, а ты сидишь ч неведении, когда тебя примут. Протертый пол разглядываешь уже долгое время. Сервису советую поучиться в Здравице, например. Но такой подход не допустим. На приём не попали, кстати. Про врачебный приём ничего сказать не могу, только про коридор и коридорных сотрудников. Получила официальный ответ от клиники и поняла, что неумение работать с клиентами изначально отсутствует