Заказала экскурсию по горнолыжным курортам. Вместо них, сначала привезли в кафе Рубеж юга, для заказа ужина и дегустации мёда, хотя при покупке никто про это не говорил.
После дегустации, ребёнок мой захотел пить. Я обратилась к сотрудникам с просьбой налить воды. Но воды не оказалось. Вино на дегустацию есть, а воды нет. Потом обратилась в бар, оказалось вода только платная. После я обратилась к хозяйке заведения с вопросом, почему не могут здесь налить воды. Но мой вопрос полу ила агрессивный ответ, что вам надо?? Вы конфликта хотите. Конфликта не хотелось конечно, ведь в отпуск приехали отдыхать. В результате, поехали на экскурсию с испорченным настроением. Вот так у нас относятся к туристам, такой вот сервис.
Отдыхали в августе 2023 с детьми. В первый день посетили аквапарк. Младший сын катался с горок и купался. На следующий день заболел. Подхватил в этом парке ротавирус. И весь отпуск пролежал в номере. Мы приехали всего на неделю, и весь отпуск никуда не сходили. Мало того, в отеле очень много болеющих детей. Следы от рвоты везде на асфальте. Отпуск испорчен, деньги выброшены на ветер.
