Отвратительное обслуживание 03.06 в 13:30. Очень хамоватая кассир, видимо администратор, худенькая с каре. Хамила каждому покупателю , на замечание реагировала так же по хамски
Как и писали другие гости, в отеле ротовирус! Прилетели 06.07, 08.07 в дневной сон дочь 2,5 года начало рвать. Испачкали все постельное, побежала мыть ее-ВОДЫ НЕТ!!!!!!’ И это 2 часа дня! И сказали до 6 не будет!!! Прислось набирать воду из куллера в бутылку, хорошо была 1 л бутылка и мыть дочь!!! Потом понеслась с ней на руках с 4 этажа, тк лифт периодически застревает на 5 этаже и не реагирует, к бассейну в душевую. Представляете мое состояние !!Работники отеля сказали что злесь нет ни одного ребенка здорового, полоскает всех!! И за весь этот аттракцион мы отдали 300 с лишним!!’ Это я еще сквозь глаза пропустила периодически незакрывающуюся дверь в номере, неработающий змеевик в ванной, элементарно полотнце просушить негде, на балконе не сохнет из-за влажности, кондей лил на пол балкона целую лужищу, дочь подскользнулась и ударилась мильно головой о кафель, кондей один работает норм, второй просто гоняет воздух, пришел мастер и сказал я сам их ставил все норм … вообщем только 3й дееь из 10 и столько негатива….В Сочи не первый раз, но такое впервые
Раньше всегда ещлили библио глобусом, все было на высшем уровне. В этом году просто кошмар!!! А именно трансфер!!!! От аэропорта до нашего отел в сочи 15-20 мин!!!!!! Нас с маленьким ребенком 1,6 лет везли 1,5!!!!! Часа!!!!!вы можете это представить?!мы весь Адлер исколесили!!!!!! Так обратно нас хотели забрать за 6!!! Часов до вылета!!!! 6 часов!!! Вы серьезно!!!????? Мы отказались и решили езать на такси!! За такие деньги такой отвратительное отношение!!