Servisnyj centr Pedant.ru
February 2022 •
5
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам данного сервиса, в особенности Денису. Оперативно помогли решить проблему с телефоном realme c25s, на телефон совершенно новый, буквально в первый же день после покупки был пролит чай после чего телефон стал нестабильно работать и он был сдан в сервис СМтел так как он является представителем realme в нашем городе. Сразу дали понять что ни о какой гарантии речь не идёт и что в течении 2ух дней они проведут диагностику и скажут что с телефоном. В итоге промурыжили почти 2 недели, приходилось приезжать к ним в офис так как трубки никто не брал и наконец мне сообщили что телефон восстановлению не подлежит, начали откровенно разводить показывая фото материнской платы якобы ''залитой'' с капельками воды, предложили продать его на запчасти за 1 тысячу рублей.. Я уже было хотел согласиться но всё же решил что стоит попробовать обратиться в другой сервис. Надежд особых не было, и какого было моё удивление когда буквально через пару дней после диагностики в Pedant мне позвонил Денис и сказал что телефон в полностью рабочем состоянии, необходима лишь чистка.. Забрал телефон через пару дней, заплатив 2000 за чистку и всё работает просто отлично! Огромное спасибо за добросовестное и чуткое отношение к проблеме, ведь могли так же бессовестно поступить и попытаться срубить лёгких деньжат. В итоге пользуюсь телефоном и очень доволен, однозначно рекомендую данный сервис всем и хочу предостеречь от недобросовестных людей работающих в смтел, я думаю что я не первый и не последний кого они пытались обмануть. Всем добра