Обходите стороной данную организацию!!!
Заказала окна Рехау интелео с ламинацией 8.07.24г.
Оплатили полную стоимость (180000 )
Менеджер сказала что ориентировочно месяц полтора это край ! Сказала можете писать звонить чтобы узнать на каком этапе процесс! В итоге каждый раз говорила "в работе" хотя оговорили что если скажет, что например поступили в ламинацию, то мы уже будем иметь понимание по срокам, ну не суть в общем , то что оговаривали все вода.....
Итог спустя два месяца нас неделю покормили на "завтра, послезавтра"
Настал день икс ( должны были утром доставить и в этот же день установить окна" утром сказали,что в обед , в обед сказали что вечером !
Приехали , стали проверять одного окна не хватает , выясняется что не загрузили потому, что поцарапали, проверяем дальше, одно окно несколько глубоких царапин от удара (на что водитель сказал «замажь космофеном и будет тебе счастье», на втором прорез от канцелярского ножа прям на ламинации ! Мы охренели от мыслей что нам опять долго ждать !
Водителя спрашиваю почему утром не загрузились он вообще на похере, очень не серьёзный, безответственный, типа и без вас работы хватает у них. Думаете у других по другому! Хитро улыбается понятно, что он не скажет правду ,очень халатная работа всех! Водитель отвязав окно забыл что он открутил створку и она начала падать ...... словил муж..... Мы в шоке ! Водитель в годах, приехал один , разгружали вдвоем с мужем , у водителя болит спина 🤦♀ окна тяжёлые!
На следующей день приехали монтажники , показались на удивление нормальными
Действительно знают свою работу ! Сказали, что и на следующий день приедут с остальными окнами! Приехали с исправленными косяками ! Установили. Муж спрашивает "поставили домкрат (подпорка чтоб окно не провисало)?" монтажник говорит дааа точно поставили ! В итоге нефига не поставили ! Наверное было лень распенивать и исправлять, тупо забыли! (На окно 150/150)
Забрали остатки пены почему то !!!!!
Мужа очень задело, что ему в лицо наврал сказал, что поставил домкрат ! Позвонил ему сообщил об этом еще и пену потребовал обратно!
Купили 9 баллонов , а истратили 4.
Я понимаю конечно, что это все может и мелочи, но от всей ситуации мы мягко говоря в ахере ! Поэтому ничего оставлять не собираюсь !
В документах стоит готовность от другого числа .Набрали кучу заказов , которые не могут сделать своевременно ! Просто ужас
Поэтому делаю вывод что шарашкина контора! Сборщики работают по месяцу! Не мастера обученные , а просто разнорабочие! А это тоже многое говорит о качестве! Окна в герметике, потертости, уплотнители замяты! я очень надеюсь на удачу, что все таки какой то надзор существует там но........
Некому не советую обращаться в данную организацию!!!
Unker
December 2023 •
1
Продавец по телефону на сайте авито сказал, что товар есть в наличии именно моего цвета и находится по адресу указанному на сайте.На мой вопрос есть ли номер телефона конкретно у магазина чтоб точно убедиться есть ли товар в наличии (чтоб просто так не ехать т.к живу в пригороде). На что последовал ответ телефона в магазине нет, но этот товар в вашем цвете точно есть.Не замедлительно заказал такси т.к раотают они до 14 00. По приезду в магазин товар есть в наличии, но только другого цвета.Продавец сказал других нет.Целенапрвленно ехал туда за этой деталью именно цвета который мне нужен.Созвонился еще раз через сайт, на что по телефону мне сказали что" Я сегодня не работаю и не могу знать ассортимента"или "вам просто не хотят искать" НЕ КОНКРЕТНЫЙ ПРОДАВЕЦ. Обещает того чего у него нет
Зря потраченное время и деньги на дорогу