Очень неприятное обслуживание(. Сегодня сотрудница проигнорировала очередность клиентов: обслужила мужчину, который был в очереди за мной. Объяснение было следующим: такие правила у Яндекс.Маркет. Сначала выдавать заказы, а потом принимать. В ответ на мою просьбу ознакомиться с правилами, мне было предложено искать их в Интернете. Затем она сообщила, что это внутренние инструкции. Ну и в конце, что это устные указания руководителя.