Анастасия В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
161.3K
views
Являлась до недавнего времени частым пользователем. Но сегодня прям расстроилась. Сделала 3 попытки забронировать столик на свой день рождения. Звонила в 11:00, оператор концентрат порекомендовал перезвонить в 12:00. Перезвонила дважды. Снимают трубку, а дальше я просто минут по 15 слышу разговоры которыми заняты Девушки-администраторы, обсуждая меню и оргмоменты с другими клиентами. Мои алло улетают в пустоту. Никто не реагирует на то, что я их слышу. Звонок удерживают, но не отвечают. А потом сбрасывают. В общем сделала вывод, что по телефону работа так себе, надо специально ехать. Но мне это неудобно. Поэтому сегодня веду гостей в другой ресторан, а вы делайте выводы.
Отношение нейтральное. Обслуживают быстро. Можно попасть без предварительной записи, что очень удобно, когда есть срочная внезапная необходимость. Предупреждают о предстоящих расходах и документах, которые нужно взять с собой. К качеству работы нареканий нет. Делала там и доверенности, и заверенные копии документов, и печатала договоры купли-продажи по сделкам. Все быстро и качественно.