Приятный отель, комфортные коттеджы, ухоженная территория и хороший спа комплекс с бассейном
На острове есть зоопарк с милыми животными.
Вернёмся и не раз!
Был сделан заказ на 19.15,тануки на Пришвина 9, пришли ко времени,заказ был не готов,без извинений попросили ожидать ещё 30 минут.
Ок,подождали,спустя 30 минут вернулись, наш заказ стали искать) спустя 10 минут поисков ,выяснилось, что нужно ожидать ещё 15 минут. Естественно, отказались от заказа,так как это издевательство!
Необходимо разобраться и применить меры! Были постоянными клиентами,теперь к вам не вернёмся.
А ещё,если случаются накладки,огромное количество заказов,можно понять,но видимо о применении стандартной опции- звонок клиенту, менеджерам не известно, а жаль.
Ну не догадались позвонить,ладно,и это понять с трудом,но можно.
А то,что ни слова извинений, ни предложения подождать в зале,ни предложения чая,это совсем уже странно, отсутствие уровня.
