Dvernoy vopros
December 2023 •
1
Мне необходимо было заказать наличники на уже установленную дверь. Приехал замерщик, всё записал, далее я поехала в салон,заключили договор и оплатили сумму заказа. Через 2 месяца мой заказ прибыл на склад. И когда должны были устанавливать наличники оказалось,что наличники не такие. В заказе у замерщика значились " телескопические", а в бланке - заккза " плоские". Менеджер Юлия куда смотрела? Мне накануне установки был звонок. Я не смогла ответить. Перезвонила позже, но в ответ тишина. Хорошо,что с установщиком у меня есть контакт. А менеджер не дозвонилась- ну и ладно.... Ждала 2 месяца пока наличники сделают, теперь что, ещё 2 месяца ждать? Почему такое невнимательное отношение? Буду писать претензию на имя руководства. И пусть за счет менеджера делают установку.