Tsvety
Yekaterinburg • Flower shop
Save
December 2023
В последние несколько лет пользовался услугами этого магазина и всё было хорошо. Но сегодня 18.12.2023 в 12:30, когда я в очередной раз посетил данный бутик произошла неприятная ситуация. Цель визита заключалась в покупке цветов в коробке или корзинке. Посмотрев готовые композиции и не найдя то, что мне симпатизирует, обратился к флористу. Уточнил есть ли в наличие коробки для цветов, на что она ответила утвердительно и продемонстрировала разные экземпляры. Я попросил флориста собрать композицию в коробке, начал называть цветы, которые хотел бы видеть, но она возразила следующей фразой: "Я сейчас ничего собирать не буду. Выбирайте из того, что есть". Еще раз посмотрев на готовые цветы в коробках и в очередной раз убедившись в том, что они мне не подходят, покинул это место. Я не сильно знаком со спецификой данной работы, но обычно всегда продавцы собирали заказ по просьбе клиента, а в данном случае отказали ничего не объяснив. Сомнительная клиентоориентированность. В дальнейшем посещать этот магазин нет никакого желания.