Рниито им. Вредена, консультативно-диагностическое отделение
October 2022 •
5
Всё отлично! Хорошие доктора опытные. От меня отказывались все клиники и центры, но там мне помогли! Советую
Vernisage
October 2022 •
5
Сама гостиница понравилась, но персонал оставляет желать лучшего. Я из Углича. Номер в гостинице бронировала для посещения врача в Санкт-Петербурге. Ехали по навигатору навигатор привёл к пятнадцатому дому. Долго не могли понять где третий корпус ночь было уже темно.
Звоню в гостиницу отвечает менеджер. Спрашиваю подскажите пожалуйста далеко ли находится третий корпус от пятнадцатого дома? Менеджер ответил, что он не знает! Я его спрашиваю, а как нам быть на дворе уже ночь глубокая хочется попасть в гостиницу мы в дороге больше 10 часов устали. Он сказал выезжайте к метро там может быть я вам объясню! Время на часах было 3:30 утра... Я спрашиваю менеджера у вас вывеска есть?
Он говорит вывески нет я говорю, а как я найду? В общем третий корпус мы искали больше 2-х часов. В итоге третий корпус оказался напротив пятнадцатого дома! Как о таком может не знать сотрудник гостиницы? Тем более, который проживают в Питере? Я передвигаюсь с помощью кресла-коляски а когда мы нашли третий корпус пятнадцтого дома нас вышел встречать менеджер. Вход в гостиницу имеет лестницы. У меня болят ноги я не могла встать. Я его спрашиваю, а где пандус? Он говорит у нас гостиница маленькая пандуса нет.... Я говорю Вы уверены? Я когда бронировала номер мне сказали, что пандус есть! Он говорит не знаю кто вам такое мог сказать! В итоге я поднималась сама с невыносимой болью в ногах! Наступило утро выяснилось, что пандус всё-таки в гостинице есть только он находится как бы с другой стороны! Как можно о таком не знать? Как можно так работать? Куда смотрит руководство? С таким отношением теряют клиентов. Наступило время завтрака. Мы легли спать только в шестом часу. Мама пошла в столовую и хотела взять для меня завтрак персонал был в курсе, что самостоятельно я не передвигаюсь. После тяжелой дороги я не могла встать с кровати в итоге маму мою оговорили, что она берёт еду из столовой!