Don Chento
April 2021 •
1
Зашли в заведение случайно,т.к. испортилась погода.Лучше было бы гулять под дождем,чем тратить деньги на обед в данном заведении. Большой вопрос с какой целью официанты записывают заказ,если по итогу забывают о половине выбранных наших блюд. С трудом удалось поймать нашу официантку сказать,что она забыла про блюдо одного из 5 гостей,а также принести чай, овощи на гриле подввались холодные,вероятно из-за нехватки персонала,который не успевает разнести заказы по столам. После неоднократного напоминания о том,что нам не принесли часть заказа,но так и не получив его,пришлось обратиться к менеджеру,которая сказала,что сейчас все исправят и максимум,на что мы можем рассчитывать-это скидка 10 процентов к счету,которую естественно по итогу не применили
Madam Bushe
April 2021 •
2
Образец хамства и неприятного обслуживания.Было ощущение,что нам сделали огромное одолжение,разрешив посетить это заведение.Менеджеру зала уж точно нужно пройти курсы обучения клиентскому сервису,для того,чтобы научиться хотя бы приветствовать гостей.Единственный плюс-очень доброжелательная официантка.