Pavel K.
2
0
subscribers
0
subscriptions
19.1K
views
Остались максимально неприятные ощущения от взаимодействия с барбером Илья. Привел сына на стрижку. Когда сын решил спросить у мастера как он его собирается стричь-ответ: «сиди не дергайся-достригу-увидишь». Когда я вмешался с просьбой всё-таки объяснить клиенту как его собираются стричь столкнулся с откровенным хамством. Не буду пересказывать весь разговор, но если коротко передать смысл-все сидите не дергайтесь, я супер-пупер барбер с опытом 100500 лет и таких плохих клиентов как вы еще поискать надо и что я тут вам рассказывать буду. До оскорблений не дошло только потому, что промолчал. Как вишенка на торте-вытолкал сына из кресла с полными ушами волос. На просьбу почистить уши-в ответ снова хамство. Пришлось самому феном чистить уши от волос под замечания барбера- что так делать нельзя. ботинки отряхивали уже на улице. Не могу оценить качество самой стрижки, но при таком ужасном сервисе и таком отношении к клиенту это не важно.
Прекрасная иллюстрация отношению к клиенту: когда оставил отзыв на YCLIENT напротив моего имени приписка: больной. Наверное в этом заведении это норма-в клиентской программе пытаться оскорбить
Upd на yclents отзыв просто стерли. На других площадках руководство не ответило-ноль реакции-у них все в порядке. Так что проблема, возможно, системная