Татьяна Марасанова
3
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Мне очень понравился процесс работы с Центром замены остекления балконов. Я выбрал их после тщательного изучения рынка и был приятно удивлен уровнем профессионализма сотрудников компании. Монтажники прибыли точно в назначенное время и быстро выполнили все необходимые работы.
Были в этом заведение впервые летом.Еда была достаточно вкусная,пиво тоже,но вот ожидание заказа около часа подпортило впечатление.На днях решили сделать доставку на дом,но остались разочарованы.Во-первых,оператор сказал,что доставка будет через 1:10-1:20 или попытаются быстрее,но в итоге прождали более двух часов.Во-вторых,из-за долгого осуществления доставки все блюда приехали к нам еле тёплыми.В-третьих,в приложении заявлено,что при покупке от 2000р или если у тебя День Рождения, ты получаешь литр пенного в подарок.Уточнила у оператора то ли это самое пиво,которое наливают при посещении ресторана,ответ был да,но по факту разбавленное пиво,без особо выраженного вкуса,совсем не такое как мы пили летом при личном посещении.
Ужасное отношение к клиентам!Никогда больше не буду заказывать роллы в этом месте!Сделали заказ,оператор всё подтвердил,сказал примерное время доставки,но позвонил через час и отменил заказ,объяснив это тем,что заказов слишком много,а перед этим вы не могли проанализировать вашу загруженность и не обещать людям???Разочарование и испорченный вечер!!!