Подключились к UIS не так давно и очень довольны сервисом.
Большой функционал, можно настроить коллтрекинг, отслеживать откуда поступили звонки, отслеживать текстовые коммуникации. Очень удобные отчеты. Можно создать кастомный отчет и настроить как душе угодно.
Поддержка от менеджеров всегда быстрая и качественная.