Уважаемые гости. Никогда не обращайтесь к этим людям. Забронировали номер, ехали из Петрозаводска, предупредили, что будем поздно. А когда приехали, хамоватая и грубая тетка сказала, что номера нет, что номер держат до 21 и она его сдала 15 минут назад!!!! О том чтобы позвонить и спросить о подтверждении брони вообще речи не идет, а воспитание не позволили ни ей, ни др сотруднику, как минимум извиниться!