MosAvto
September 2024 •
3
Моют более менее из тех моек, что есть в районе, на четверочку. Но обслуживание просто хромает, ни о какой клиентоориентированности не может идти и речи, приехал уточнил у впереди стоящей машины про очередь, девушка подсказала, что будет следующая, я встал в очередь за ней. Пришло время заезжать и тут оказывается, что другая машина заезжает с другой стороны и встает на мойку. Видите ли он меня не видел, ему объяснил и я и девушка, что я стоял в очереди. А администратору девушке на это наплевать, сидит у себя в кресле и не видит ничего такого, в назревающем конфликте на автомойке, еще и меня обвинила, что я не подошел и не подсказал ей, что я в очереди! На нормальных мойках администраторы сами выходят и подсказывают водителям, сколько ждать, за какой машиной Вы будете стоять, а тут полный игнор. В целом, моют не плохо, но администрация нулевая. Будем выбирать другую мойку на районе с друзьями, Вы потеряли минимум 4 клиентские машины, спасибо девушке администратору, которой важнее посмотреть сериальчик с телефона на рабочем месте, чем выйти к водителю.