mr.rin.miller
6
0
subscribers
1
subscription
99.5K
views
13.02 21:30 Замыта кофемашина в рабочее время, т.к проводится дезинфекция по словам девушки. На вопросы о том почему она проводится в рабочее время и насколько это соответствует регламенту внятных ответов нет, но стало ясно, что это их личная инициатива и компанией она не одобрена. Я понимаю, что один кофе не сделал бы месячной выручки, но это не отменяет факта наплевательского отношения к посетителям
С булками, как ни странно, повезло, попалась мягкая. Но отзывы доверия конечно не внушают, может это одноразовая акция…
Мастера хорошие, делают аккуратно, быстро. Отдельное спасибо хочу сказать девушке-администратору, приятная клиентоориентированная девушка
Идут года, а кофе в переходе ра Беговой становится только лучше. Иногда иду мимо, иногда специально делаю круг ради ароматной чашки и улыбчивых бариста. Вкус, сервис, чистота — лучшее описание этого места
31.12
Заказала чай, у бариста были проблемы с терминалом (зависла оплата при том что деньги на карте были). На мой вопрос прошла ли оплата кивнули и развернулись делать напиток. Через пару минут замечаю что чай готов (объявления не было, просто поставил и уткнулся в телефон), подхожу забирать чай, на что у меня его выхватывают из под рук и тычут в терминал с оплатой. На вопрос ‘почему так?’ ответил, что оплата не прошла. Пока я проверяла в банке достоверность отсутствия оплаты, стакан с напитком молодой человек убрал совсем, и на подтверждение отсутствия списания денег и готовность к оплате мне отказали в обслуживании, ссылаясь на ‘я не хочу, чая для вас здесь нет, возьмите у конкурентов’. Объяснять подробнее он отказался несмотря на вопросы и спокойствие с моей стороны. Через пару минут пошел спрашивать о произошедшем уже мой брат, которому молодой человек объяснил, что я ‘редкостная сволочь’, что объявляла его в мошенничестве, краже моих денег (можете послушать камеры, этих слов не было) и потере клиентов по моей вине, при том что я была готова пропустить людей, пока сама разбираюсь, это с его стороны был озвучен технический перерыв. Согласно ст. 426 ГК РФ и Закону о защите прав потребителя организация, занимающаяся торговлей, должна продавать товар всем, кто за ним обратится. За ненадлежащее исполнение обязанностей вашим сотрудником будет подана жалоба в Роспотребнадзор для проведения проверки
Не со всеми точками сети у меня складывается, но кофейня в Метрополисе не первый раз приятно радует приветливыми бариста, вкусным кофе и свежей выпечкой. Комфортное расположение в сторонке от основной суеты торгового центра с всегда чистыми столиками как приятный бонус, когда хочется тут остановиться. Бонусная система тут тоже очень достойная, редко где можно подобную встретить
Хожу уже почти год к Камилю на стрижку женский фэйд, ношу короткую стрижку. Очень приятный и в общении, и в работе, впервые за много времени наконец нашла своего мастера, который полностью удовлетворяет все мои запросы
А это нормально, что я вылавливаю из чашки залетевших мух в ожидании, пока моя перегретая еда в лоточке остынет, вместо того, чтобы спокойно поужинать?
Душно, по залу летают мухи и все норовят залететь в тарелку. В зале темно, мигают лампочки, что отвлекают и режет глаза. Блюда носят не по последовательности, хотя в других заведениях сети обычно уточняют, как принести и когда. Так же неприятно удивил вкус латте шоколад-вишня. Он острый, не терпкий, не горьковатый, не пряный, именно острый. Из чего нужно делать напиток, чтобы он получился таким?
Хожу уже стабильно несколько месяцев именно в этот салон, всегда приятные мастера, качественно выполняющие свою работу, и вежливые администраторы❤️
Очень приятный магазин с широким выбором товаров и грамотными вежливыми консультантами, все подскажут расскажут. Обязательно приду еще!