Bronze Wolf
December 2024 •
1
31.12 Заказала чай, у бариста были проблемы с терминалом (зависла оплата при том что деньги на карте были). На мой вопрос прошла ли оплата кивнули и развернулись делать напиток. Через пару минут замечаю что чай готов (объявления не было, просто поставил и уткнулся в телефон), подхожу забирать чай, на что у меня его выхватывают из под рук и тычут в терминал с оплатой. На вопрос ‘почему так?’ ответил, что оплата не прошла. Пока я проверяла в банке достоверность отсутствия оплаты, стакан с напитком молодой человек убрал совсем, и на подтверждение отсутствия списания денег и готовность к оплате мне отказали в обслуживании, ссылаясь на ‘я не хочу, чая для вас здесь нет, возьмите у конкурентов’. Объяснять подробнее он отказался несмотря на вопросы и спокойствие с моей стороны. Через пару минут пошел спрашивать о произошедшем уже мой брат, которому молодой человек объяснил, что я ‘редкостная сволочь’, что объявляла его в мошенничестве, краже моих денег (можете послушать камеры, этих слов не было) и потере клиентов по моей вине, при том что я была готова пропустить людей, пока сама разбираюсь, это с его стороны был озвучен технический перерыв. Согласно ст. 426 ГК РФ и Закону о защите прав потребителя организация, занимающаяся торговлей, должна продавать товар всем, кто за ним обратится. За ненадлежащее исполнение обязанностей вашим сотрудником будет подана жалоба в Роспотребнадзор для проведения проверки
Surf Coffee X Swallow
December 2024 •
5
Не со всеми точками сети у меня складывается, но кофейня в Метрополисе не первый раз приятно радует приветливыми бариста, вкусным кофе и свежей выпечкой. Комфортное расположение в сторонке от основной суеты торгового центра с всегда чистыми столиками как приятный бонус, когда хочется тут остановиться. Бонусная система тут тоже очень достойная, редко где можно подобную встретить
Topgun
October 2024 •
5
Хожу уже почти год к Камилю на стрижку женский фэйд, ношу короткую стрижку. Очень приятный и в общении, и в работе, впервые за много времени наконец нашла своего мастера, который полностью удовлетворяет все мои запросы
French Bakery SeDelice
September 2024 •
1
А это нормально, что я вылавливаю из чашки залетевших мух в ожидании, пока моя перегретая еда в лоточке остынет, вместо того, чтобы спокойно поужинать?
Shokoladnica
September 2024 •
1
Душно, по залу летают мухи и все норовят залететь в тарелку. В зале темно, мигают лампочки, что отвлекают и режет глаза. Блюда носят не по последовательности, хотя в других заведениях сети обычно уточняют, как принести и когда. Так же неприятно удивил вкус латте шоколад-вишня. Он острый, не терпкий, не горьковатый, не пряный, именно острый. Из чего нужно делать напиток, чтобы он получился таким?
Parafin
August 2024 •
5
Хожу уже стабильно несколько месяцев именно в этот салон, всегда приятные мастера, качественно выполняющие свою работу, и вежливые администраторы❤️
Happy Witch
June 2024 •
5
Очень приятный магазин с широким выбором товаров и грамотными вежливыми консультантами, все подскажут расскажут. Обязательно приду еще!
Gorzdrav
September 2023 •
1
Хамское отношение к покупателям. «Ну вы поработайте на нашем месте, посмотрим, как относиться будете» – цитата продавца. Что-то я с людьми сколько работаю, все у меня с отношением нормально🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Лучше дорогу перейду и до соседней аптеки прогуляюсь
Nailon studio
May 2023 •
5
Хожу уже примерно год, радует качество и отношение мастеров к работе. Большой спектр услуг, эстетически очень красивое место, комфортная зона ожидания. Много мастеров разных категорий, можно найти «своего»
Bodro coffee
March 2023 •
5
Неизменно любимая кофейня уже больше полугода. Каждый раз встречают с улыбками и заряжают позитивом! Разнообразное меню приятно удивляет, зашла спустя пару месяцев отсутствия, тут теперь стооооолько всего. Место 10/10.