Договор 1189783, дата 23.10. Самый ужасный сервис(на сайте официальный центр MSI). Что сервисный центр, что колл-центр, что логисты между собой не общаются, перенаправляют туда-сюда и деньги трясут. Отдали ноутбук на замену термопасты еще в два часа дня курьеру за 350 рублей(хотя никто и нигде об этом не говорил, на сайте указано «бесплатно по Ростову»), до семи вечера должны были сделать. Мне до семи вечера так и не позвонили, даже смс не отправили, курьер какую-то туалетную бумажку выдал вместо документа. Мало того, что деньги взяли за «бесплатного курьера», так еще и не сделали ничего кроме диагностики за 5 часов(в чем я тоже сомневаюсь), после чего потребовали 8 тысяч за «ремонт»(типо нашли проблему какую-то, необходимо заменить обвязку на процессоре и блаблабла), хотя по телефону сказали 1800. Оказывается, что колл-центр называет примерную стоимость и время работы. Я просто в ужасе. Все нервы вытрепали, ноутбук обратно не отправили, пришлось самим ехать черти куда, чтобы его забрать. Никакой это не сервисный центр MSI и находится не на социалистической, а в какой-то заднице. Ужасное обслуживание, свяжите меня с управляющим или директором, кто у вас разбирается с дебилами, которых вы понабирали. По отзывам я уже поняла, что далеко не первая, кто попал в такую же ситуацию.
Дополнение: скопировано с их сайта «Помимо опыта у наших инженеров развито чувство ответственности. Каждая услуга завершается вовремя, как было указано в договоре. Условия и детали соглашения обговариваются заранее, чтобы избежать недопонимания. Цены прозрачные. Не меняются при выдаче устройства.»
Очередное балабольство. Ни чувства ответственности, ни прозрачных цен, ни понимания, ни в особенности «услуга вовремя» не соответствует реальности от слова совсем
Pedant.ru
October 2023 •
5
Прекрасный сервис! Поменяли аккумулятор быстро, качественно, даже почистили бесплатно динамики.
Allgladko
April 2023 •
5
Отличная студия эпиляции☺️ Прекрасный вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Я была приятно удивлена, когда мне в первый раз предложили чай во время ожидания🥰 Очень хочу отметить чудесного мастера - Анну. Она отлично знает свое дело, всегда вежлива и деликатна. Всегда ухожу с приятными эмоциями и хорошим настроением, а главное с желаемым результатом❤️
Amore More
November 2022 •
5
Замечательное место, отличные номера и, конечно же, приветливые и дружелюбные хозяева. Фото соответствуют действительности, все очень аккуратно и чисто. Отдыхали летом и, самое главное, на что мы смотрели при выборе гостиницы — кондиционер; также прекрасно работает wi-fi, есть телевизор и небольшой холодильник. На территории есть бассейн и мангал, двор еще на стадии оформления, но это нам никак не мешало. Магазин и рынок находятся в шаговой доступности, как и остановка общественного транспорта. Расположение замечательное, не очень далеко находится набережная с прекрасными видами и исторической крепостью Чембало, на которую можно подняться и посмотреть на бухту со смотровой площадки, и еще много достопримечательностей, которые мы посетили благодаря советам Олеси. В общем, мы остались довольны, за что огромное спасибо хозяевам, рекомендуем!