ВологдаТракСервис
May 2024 •
5
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по гарантии Андрею. После покупки тягача возникла необходимость восстановить сервисную книжку, Андрей без лишней бюрократии и в кротчайшие сроки сделал книжку и организовал отправку курьером в СПб.
TechnoBalt
May 2019 •
1
Развод на ровном месте. Посетили данное место с целью протяжки подвески (стремянки, наконечники и т.д.) для профилактики и диагностики/осмотра сцепления. В боксе машина простояла не более полутора часов, из которых в работе реально была 30 минут. Каково же было мое удивление когда я увидел Заказ-Наряд (скан прилагается) на выполненные работы, где написано что машина была в работе 6.5 норма-часов и сумму к оплате 7410 руб. Основная проблема и негодование заключается в том, что стоимость и количество работ/диагностик/осмотров никто не озвучивал. Так же было неприятно обнаружено, что защита двигателя (за снятие и установку которой взяли 1200 руб) была не прикручена, а висела на 3-х болтах. В следствие чего пришлось снова заезжать в другой сервис (т.к. ямы в АТП у нас нет, а без неё это сделать проблематично) и платить второй раз. Совсем забыл, при оплате банковской картой, с клиента еще берут 3% комиссии, что считаю «дичью» в 21 веке в сфере услуг.
Aquamatic
March 2015 •
1
День добрый! Был на данной мойке 19.03.15. Заказал мойку "люкс", после того как мне сказали, что машина готова, был сильно удивлен (в негативном смысле) качеством выполненных работ. Сверху авто было вымато так, что создалось впечатление, как будто шампунь/пену вообще не использовали. На мой вопрос к мастеру приемщику прокомментировать данную ситуацию, был дан ответ "нужно сделать обезжиривание авто". Хотя в предыдущий раз авто мылось 3 дня назад (на другой мойке) и все прекрасно отмывалось. С данной ситуацией сталкиваюсь не в первый раз, когда плохое качество мойке пытаются скрыт/компенсировать за счет дополнительных услуг, "разводя" клиента на непредусмотренные траты. В остальном согласен с предыдущем комментатором: приятно обустроенная территория, уютная атмосфера в зале ожидания, красивая и приятная девушка за ресепшеном!