Люблю писать отзывы, тем более честные!
Хочется начать рассказ об обслуживании и общении с проживающими
1. Из-за того, что ехали и простояли в пробке почти 12 часов, приехали в отель к 7 вечера, о чем я предупредила хозяйку , еще утром, что раньше 6 вечера не приедем. В 6 вечера мне звонок «ну че? Че слева ? Че справа?» я в недоумении спросила кто это! Как оказалось это управляющая отелем
Интересный момент был с завтраком, я заранее написала спросила со скольки и до скольки завтрак, сказали с 9-10, поэтому решила его оплатить и заказать. приходим на завтрак в 9:25, на меня повышает голос мужчина и говорит куда мы пришли? И почему так поздно? Я сказала , что спрашивала и показала ему переписку с управляющей, на что услышала «не имеет значения о чем вы общались и с кем» , позже видимо понял что погорячился и сказал, что наш завтрак отдали кому-то другому и нам нужно подождать 20 минут чтобы его приготовили, мы подождали. К счастью еда была нормальной
Решили продлить номер на один день, нас зачем то переселили в соседний, точно такой же, почему нас нельзя было оставить в том, не понятно, пришлось носить сумки с 3 на 1, а потом с 1 на 3 этаж.. с 32 номера с запахом кошачьей мочи, нас переселили в номер 31, с вонючим сливом в ванной !!
(остались только потому что появились обстоятельства вынуждающие нас.. а найти день в день более менее номер не легко)
Так же в номерах ужасная слышимость, как соседи постоянно хлопают дверьми!
Карточку для входа в номер дают только одну на двоих проживающих, что очень неудобно..
Хотелось бы чтобы работники хоть иногда хотя бы «натягивали» улыбку, а то такое ощущение, будто делают одолжение за наш же счет !!
2. Номер: в номере был ужасный сильный запах кошачьей мочи!! Я не путаю, именно кошачья моча, я знаю о чем говорю!! У самой кот есть.
Так же в номере уборка не производится совсем, даже мусор не выкидывают, полотенца которые выдали уже с какими-то грязными пятнами!
Если вы любите спать с открытым окном, то увы , вам не сюда.. москитный сеток нет, а вечером комаров масса!!
А спать с кондиционером тоже не супер, ведь он дует прямо в голову, даже если отрегулировать его лопасти..
При въезде в номер было два пакетика «шампунь» и одно мыло, далее оно не пополнялось и не обновлялось. В номере один граненый стакан и одна кружка якобы под чай, но даже чайник отсутствовал.. молчу про фен до сушки волос..
Санузел очень маленький, неуютный.. вешалок в шкафу мало
Так же непонятно для чего у них балконы ! Переплата ни за что!! Хоть бы столики поставили с креслами.. а там только сушилка для одежды! В домиках напротив все куда цивилизованнее.. и столики и кресла на балконах. Чего тут конечно нет
Так же нет вай фая, а интернет в этой местности очень плохо работает..
Так же вход в гостиницу до часу ночи! Если вы любители погулять допоздна, вам точно не сюда
Ставлю звезды только за то, что номера новые !
Так же у них существенное нарушение! Нельзя платить картой, даже переводом, из-за чего в общем хочется обратиться в соответсвующие органы!
Rapan Brut
August 2024
1
Ужасно!!
Начнем с того, что когда мы пришли на нас косо смотрели..
когда нас посчитали сумма была на 500 рублей больше, я сразу же попросила чек, сказали что могут дать только чек о списании моих денег с карты, а там где прописаны позиции нет!
Прождали заказ 25 минут, спросили сколько еще ждать? Нам недовольно ответили что еще около 15 минут.. Хотя изначально не предупреждали, что ожидание такте долгое !
Мы все же уговорили дать чек, пока разбирались уже вообще передумали там ужинать.. Хотя изначально когда шли и так были сомнения начитавшись плохих отзывов, как и про инжир! Надо было сразу в инжир идти..
в итоге на карту деньги вернуть не захотели, а дали только наличкой, при чем очень недовольно.. парень который это всё заварил даже не извинился. Извинилась только девушка , да и то нехотя..
Inzhir
August 2024
5
Супер!
Самый приличный ресторан из всех на побережье! Спасибо большое, все очень вкусно и приятный персонал, несколько раз посетили за отдых! Быстрая подача блюд, все качественно и вкусно. Приветливый персонал, особенно Блондинка на входе, извините не узнала имя.. в общем так держать!! Не сдавайте позиций
Не знаю откуда есть у вас негативные отзывы… может завистники пишут?
Beauty store
July 2024
5
Если рай существует, то он тут! 😍
Спасибо каждому сотруднику Лавки красоты, вы самые лучшие 🤍
Езжу из Ростова только к вам, в Аксай🤍
Lap
May 2024
3
Не очень вкусные напитки, пробовала два раза, далеко не в восторге….
Allgladko
November 2023
5
Отличное место, видимый результат с первого раза, мастер Айза специалист своего дела 🥰❤️
Pedicure center Podolog
October 2023
5
Хорошее чистое место, приветливый персонал. Работают специалисты своего дела.
Formula manikura
July 2023
5
Отличное место, мастер Ирина прекрасна, нашла своего идеального мастера😍
А так же приятно, что каждый раз угощают вкусным кофе с шоколадкой или чаем.
Очень аккуратный и красивый маникюр с педикюром каждый раз после похода в данную студию ☺️
KERAMA MARAZZI
June 2023
1
Очень не приветливый персонал, продавцы не предложили свою помощь, занимались своими делами и сидели в телефоне, при входе в магазин даже не поздоровались.
Cat Tsap
July 2020
5
Отличное место!! Очень рады, что именно тут решили оставить нашего малыша. Спасибо Анастасии, которая каждый день присылала фото и видео, так было спокойнее! В следующий раз наш котик будет отдыхать тут же!