Darmed
February 2024 •
2
Мне понравилось все, КРОМЕ администратора в салоне и в вотсапе. Специалист Дарья Фомина шикарный. А вот административный персонал оставляет желать лучшего. Записывалась я в дармед ЗА две недели ДО приема, за день до визита, мне сказали, что записи нет, записавшись заново, мне сообщили про скидку на первый визит, следующим сообщением мне сказали, что скидки НЕТ, далее на мои вопросы в вотсапе отвечать перестали. После визита я решила уточнить стоимость rls, позвонив первый раз, так как в в отсапе администраторы просто не отвечают, услышав мой вопрос про цены администратор просто повесил трубку и не перезвонил. Дозвонившись в очередной раз администратор стал озвучивать мне цены, отличные от прайса, не приведя ни одного аргументы, с каждым разом повышая тон при неответе на мои вопросы. В целом хамоватое и наглое поведение административного персонала ужасно и неприятно. Клиника не очень клиентоориентирована.