Была на маникюре с покрытием 14.04.24 года у мастера Зарины, не понравилось от слова совсем. Вся услуга стоила почти 3 тысячи рублей, за данную сумму я получила: потраченный 4 часа своей жизни в пустую (для категории "Мастер" это очень много). Ногти все в затеках, ступеньках, плохо оформлена форма ногтей. Ужас также заключался в том что мастер любила поковыряться везде где только можно. Постоянно залезала под ноготь где был чувствительный гепонихий, неаккуратно и очень болезненно работала апельсиновой палочкой, пилкой и фрезой. По приходу домой я также обнаружила что большая часть ногтей шершавые, так как плохо прекращены топом. Самое ужасное заключается в том что во время прохождения услуги у меня было огромной желание просто встать и уйти с недоделанными ногтями. ДАННЫЙ МАСТЕР ЗАРИНА ОТБИЛА ВСЕ ЖЕЛАНИЕ ПРИХОДИТЬ В ДАННУЮ СТУДИЮ И ВООБЩЕ ДЕЛАТЬ МАНИКЮР ВООБЩЕ В ЦЕЛОМ. Также у мастера хромает деловой этикет: переходит на "ты", громко разговаривает с администратором через весь зал, за место того чтобы поприветствовать человека, мастер просто крикнула сидя за столом. Также хочется обратить большое внимание про расспросы мастера о прошлом маникюре: мастер настойчиво пыталась узнать где и у кого был сделан маникюр ранее. Когда она узнала, что прошлый маникюр был сделан у топ мастера студии, то начала обсуждать со мной как же этот топ мастер делает все ужасно, вздыхала и тем самым ставила меня в неловкое положение. Данные разговоры с клиентом о прошлом мастере недопустимы, тем более если мастера из одной студии. Подобные разговоры никогда не бывает на пользу: ни мастеру, ни прошлому мастеру, ни студии в целом.
Прошу руководство данной студии обратить внимание на профессиональные навыки сотрудника, а также на ее навыки делового общения.