Персонал неквалифицированный, навязывают услуги. Причем ранее отделением была весьма довольна. Сотрудник Банка в лице Волковой Р.В. пыталась "развести" клиента на дополнительные платные НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ услуги. При заполнении анкеты неоднократно ошибалась