Altajskie mastera
November 2023
1
заказали у "АМ" баню. С первых дней начали вылазить косяки. Сначала была порвана изоляция вокруг трубы, через пару недель после первых дождей потек потолок, потом с завидной регулярностью - каждые полтора, два месяца меняли двери. Установщики говорили что брак дверей, а представители компании приезжая на оценку неисправности в лицо говорили тоже про брак, а в офисе говорили про неправильную эксплуатацию. Т.е. люди уже на этом этапе (гарантийный срок) откровенно врут. Во время приезда представителей говорилось им о многих недостатках, но они половину их игнорируют. Время принятия решения по устранению неисправностей (а попросту "косяков" строителей) составляет около месяца, а только потом могут приехать на устранение. Иногда приходилось звонить региональным представителям для ускорения процесса. Минусов достаточно, это например - постоянно ведет дверные проемы, окна; плохая герметичная изоляция пола (у меня в бане было герметиком обработано всего 4 шва, а в остальные постоянно затекала вода и естественно в этих местах задерживалась вода),кровля сделана была некачественно - протекала вода(приходилось исправлять им самим). Трапики сделаны так , что поднять их невозможно - прижаты были полностью обналичкой двери (не продуманно или просто спешка на производстве - все равно неприятно а их нужно убирать на время просушки), в трапиках использованы наверное материалы низкого качества (сучки некоторые выпали, другие на подходе), и самое интересное - вся парилка в смоле полностью. Представители говорят что это нормально для сосны, но если сказать в процентах, то минимум 50 % дерева в парной покрыто смолой, и она до сих пор капает с потолка на голову во время посещения бани. Баня во владении уже полгода. И это лишь часть. Там еще много вопросов по качеству дерева из которого делают каркас бани. Очень жалею что приобрел баню у этой компании. Хотите проблем и потерю денег с настроением обратитесь в компанию "Алтайские мастера".