Отель большой, но на 4 звезды не соответствует. Номер старенький, изначально как заселились не было даже мыла, на 2 день появилось. Потребовался швейный набор( который отсутствовал в номере) при просьбе по телефону принести, так и не был предоставлен. Завтрак отличный( только не всегда жарилась глазунья) по какому -то особому графику, при просьбе к поварам, нас проигнорировали. Ужин ( шведский стол) ассортимент маленький и всегда все на остатках, подновилось не быстро. Расположение отеля отличное . Надеемся исправят ситуацию.