Заказывал джинсы с доставкой в интернет магазине Dairos первый раз. До этого обычно покупал в магазине рядом с метро, но его закрыли.
О работе магазина:
1) За последние пару лет ко мне впервые приехал нормальный курьер, который читает комментарии клиента к заказу!!!
2) На следующий день меня разбудил звонок из интернет магазина и радостная менеджер сообщила, что я "молодец" и что я переплатил 700р. Сонный поржал с ней вместе, сообщил номер телефона к которому привязана карта и через минуту мне вернули деньги! Сказать что я был удивлён - ничего не сказать. Жаль здесь нельзя описывать свои эмоции не цензурной лексикой.
Ребят, вы крутые!!! Другие магазины должны брать с вас пример.
Lemana Pro
January 2021 •
1
11.01.2020 № 210141842171 с доставкой на 12.01.2020 с 9 до 16:00. 12.02.2020 в 16:00 так никто и не позвонил. Звонил горячий номер "Леруа" 5 раз. 1й раз у них "повисла база". 2й раз оператор сказала, что я должен ждать НЕ ИЗВЕСТНОГО курьера пока тот не вернёт товар на склад, тогда мой заказ можно будет отменить. 3й раз меня перевели на службу доставки "Леруа", в которой мне сказали, что не имеют связи с курьерской службой =) 4й раз девушка оператор якобы перевела меня на ту самую курьерскую службу, но как оказалось перевела она меня тупо в рандомный магазин "Леруа" в Питере, хотя звонил я из Москвы. 5й раз я уже включил диктофон на запись и в этот раз девушка-оператор согласилась составить заявку на отмену заказа. Теперь жду смс с подтверждением отмены. Мало того, что у них доставка никакая, так ещё и операторы горячей линии откровенно издеваются над клиентами!!! Крайне не рекомендую доставку в этом магазине!!!
999 Мелочей
July 2020 •
2
Не всё есть, не удобно навален товар. По указанному номеру трубку не берут. Зачем ты оставил свой номер, если не отвечаешь!?!!
Mgts, tsentr prodazh i obsluzhivaniya
January 2020 •
1
Интернет по wi-fi постоянно отваливается и это после замены роутера на СЕРком, со старым было всё хорошо. Требовать замену бесполезно, меняют на такоеже Г.