Заключили договор с указанной компанией. И тут выяснился очень любопытный факт - то что груз у вас был утерян или частично утерян мы должны сообщить были в течение суток с момента как был исполнен заказ. ОДНАКО, что же делать, когда курьер сдает груз в ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ???? А ничего - курьер может вам отправить бумагу и это будут ваши проблемы. Потому что надо было присутствовать в транспортной компании и лично принимать груз. За все остальное достависта не несет ответственности, потому что в первые сутки только компенсировать могут утерю !!!!
Внимание вопрос - а за что мы платим деньги????? когда объявляем стоимость??? Почему за отправку транспортной компанией доставсита берет 200рублей, а сохранность груза не гарантирует, т.е. вообще могут воздух послать???
Клиентоориентированность сотрудников отдела продаж "на высшем уровне" - девушка бросила трубку и игнорирует входящие звонки!
Отдел кадров подбирает отличных сотрудников!!!!
С такими менеджерами отдела продаж и конкурентов не надо!!!
Произвели оплату по счету 29.09.2020 года, отправили тут же платежное поручение. По мимо того, что в спецификации ни слова о сроках, так еще и менеджерам без разницы на клиента, что по счетам и заявкам они не контролируют, на письма надо звонить - тогда напишут.
То что заказ срочный - было сказано изначально. Сегодня 07.09.2020 - никто не может сказать, что с заказом, получим мы его или нет. Уже разочаровалась, что связалась с ними.
Сейчас позвонил кто то - ответственного лица нет, никто ни за что не отвечает!!!!
груз будет ориентировочно завтра в 17.00. Ощущение, что просто перекупы!!!! Будьте внимательны!!!!