Пришлось обратиться при поломке гидроусилителя руля. Договорились о цене, были куплены все требуемые запчасти. Когда пришёл забирать машину, мастер очень эмоционально сказал, что уже пожалел, когда взялся за ремонт моей машины. В итоге, из пяти креплений были закреплены только три, со словами "остальное как нибудь сам сделаешь" Руль стал повёрнут в сторону градусов на 20. При повороте руля появился гул. По деньгам запросил на порядок большую сумму, чем договаривались. Я не рекомендую данный сервис.
В дополнении, после размещения отзыва был ответ представителя сервиса и разговор по телефону с мастером, сообщаю, что это было в первых числах августа 2023 года автомобиль Форд Фюжин. Производилась замена шланга высокого давления ГУР. Мастером были предложены варианты ремонта:
- купить оригинал (безумно дорогой);
- переобжать родной шланг ВД;
- купить аналог китайский. Я выбрал быстрый по времени вариант, китайский аналог. Мастер купил аналог шланга QF04E00006 QUATTRO FRENI и оригинал штуцер, я достал комплект оригинальных прокладок. Металическая часть шланга ВД не подходила по изгибам и мастер её подгибал, в чём и оказалась проблема с установкой креплений на место. Шланг ВД крепится на 5 креплениях, но мастером закреплены были только 3 верхних крепления. И со словами "остальные как нибудь сам закрепишь" вернул машину. Далее мастером было предложено, чтобы я обжал родной шланг и приехал снова к ним для замены ранее установленного китайского аналога. После размещения отзыва, при разговоре по телефону мастер мне заявил, что можно и на трёх креплениях ездить.
Почему после таких работ руль стал смотреть в сторону, я не знаю. В ответе представителя сервиса правильно замечено, что такое возможно при снятии рулевых наконечников. Теперь жалею, что при обращении в Ваш сервис не отметил рулевую рейку, для защиты от замены, как делают многие автовладельцы. Я не утверждаю, что рейку заменили, но почему руль стал смотреть в сторону, когда менялся только шланг ВД мастер объяснить не может.
Также я предоставил новую жидкость гидравлическую RAVENOL 4014835736313 с допусками на мой автомобиль, возможно руль загудел из-за китайского аналога шланга ВД.
По оплате за работу цену оговаривали до начала ремонта, но при окончательном расчёте, из-за сложности ремонта (оказалось сложно подгибать трубку) была озвучена другая сумма на 20% больше, подтвердить не чем, не могу так, как чек мастер не выдал. Мастер настаивает, что любые сложности, которые могут появиться при ремонте должны оплачиваться дополнительно. Сам я считаю, что если была договорённость, то любые изменения при проведении ремонта должны оговариваться заранее, а не ставить перед фактом при окончательном расчёте, при этом каждый день я приходил в мастерскую.
Проект даного отзыва предварительно я направил мастеру, с просьбой выделить часть текста где прописано несоответствие действительности. После чего на связь вышел собственик автосервиса. Им было много сказано в трубку телефона на предмет моей бесчеловечности, без возможности мне ответить на его возражения. И с пожеланиями, чтобы меня наказал бог, он положил трубку.
Меня поражают люди, которые настаивают на правоте в подобных ситуаций, но при этом возмущаются, когда это становится доступно общественности.
Я считаю, что такие отзывы очень помогают потенциальным клиентам подобных сервисов, но они очень раздражают владельцев этих сервисов.
У каждой стороны спора всегда своя правда, но есть: п.26 Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
- "Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату услуги (работы) в пределах приблизительной сметы."
Professorskiy Ugolok
October 2024
1
В сентябре 2024 вместе с женой и ребёнком, на пляже "Профессорского уколок", решили закрыть пляжный сезон. На удивление было очень много людей, пришлось искать места на пляжах. Подошли к обсолютно пустому пляжу, но не пустили. Как оказалось пляж санатория "Алупка", только для сотрудников МВД России. Такие моменты ещё больше нагнетают негатив к органам МВД России.
Ранее были обещания главы республики Аксёнова, что все пляжи будут доступны простым смертным. Оказалось очередные пустые слова.
Mbou Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 43
October 2024
1
Сначало удивило, почему школа номер 43 пгт. Комсомольское на 3000 мест почти не заполнена и детей, которые живут в доме возле школы водят в школу номер 34, за три остановки общественного транспорта. Ребёнок ходит в 4-й класс начальной школы, как говорят "Сильный класс". В классе один отличник, почему "Сильный класс" не понятно. Мой ребёнок тоже был отличником, но после перевода в этот класс стал получать тройки. Домашнее задание делает вместе с мамой, каждый день готовят презентации на разные темы, не связанные с основными предметами. Я конечно понимаю, что надо знать и любить родину, но когда по основным предметам у большинства учеников плохие оценки, к чему это? Решил написать этот отзыв после того, как услышал подготовку к очередной презентации, где описываются пылесос и насадки к нему.
Сегодня ребёнок получил 4 "кто написал басню?" ребёнок ответил "Крылов", тогда и тебя я буду называть по фамилии. В этой школе есть психолог, который настаивает, чтобы дома небыло нервозных ситуаций. После перехода, в так называемый "сильный класс", домой возвращается более нервозный. Действительно, во многих отзывах об этой школе говарят, если хотите сбереч психику ребёнка держитесь подальше от этой школы.
Русалка
August 2024
1
Принимают заказы, которые не могут выполнить. По итогу приходиться заказывать, не то что хотел.
Beach of the Ai-Petri sanatorium
August 2024
4
Отдыхали в санатории с 01. 08.2023, попали на полный штиль, прозрачная вода. На пляже установили тенты от солнца, только под ними места заняты с вечера, положив полотенца. Обращался на ресепшин, проблему не решили, берите с собой зонты.
Повторно приезжали на отдых с 29.07.2024, ситуация с местами на пляже не изменилась. Все места под навесами заняты.
Ai-Petri
August 2024
1
Убитые номера 11 корпуса, с тонким запохом канализации, но 16 этаж с видом на море впечетляет. Горячая вода на 16 этаж редко доходит.
При бронировании номера умалчивают, что ежегодно басейн в августе закрывают на профилактику. С 01.08.2024 басейн в Ай-Петри закрыт на профилактику сроком на 3 недели.
Т-Банк
February 2024
1
Банк предлагает брокерское обслуживание, при этом не даёт возможность ознакомиться с терминальной программой, вынуждая сначало открыть счет с предоставлением персональных данных.
AkDi
December 2023
1
После моего вопроса о товаре на предмет сомнительно заявленных характеристик продавец мне заявил "вы меня не слушаете, я вам ничего рассказывать небуду". Гордо развернулся, ушёл и сел на стул.
Pelican
October 2023
5
Ребёнок попросил поставить 5 звёзд, за приложенные в номере зубные щётки и кучу шампуней. Удобный вариант на одну ночь.
Т-Нефть
October 2023
5
Поставил 5 звёзд за постоянное, хорошее качество бензина. Неудобный заезд на заправку, только со стороны ул. Бородина.