Екатерина С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
8.7K
views
10.04.24 Нужно было отправить внутреннее письмо по г. Курск. Сотрудник почты (взрослая женщина пенсионного возраста) сказала предоставить документ удостоверяющий личность.
С собой паспорта не было, но было водительское удостоверение, и авторизованные данные с ГосУслуг со всеми данными и сканом паспорта. Сотрудница ссылаясь на закон о идентификации личности отказала принимать письма в повышенном тоне, утверждая, что я ей не предоставила документы и кричала только о паспорте. Мои объяснения о том, что можно воспользоваться иными документами удостоверяющими личность слушать не стала, а только кричала что она в таких документах НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ, и нужен только паспорт.
Тратить свои нервы, на не квалифицированного сотрудника смысла не было, но КАК МОЖНО ССЫЛАТЬСЯ НА ЗАКОН НЕ ПРОЧИТАВ ЕГО. Документ: Приказ Минцифры России от 17.04.2023 N 382
Новые правила оказания услуг почтовой связи предусматривают, что для приема регистрируемого почтового отправления нужно предъявить паспорт. Есть еще несколько вариантов идентификации: через Госуслуги, а также иным способом, который установит почтовый оператор.
Видимо Почта России не проверяет квалификацию своих сотрудников перед выходом на работу, таких хамок еще надо было поискать!
Посетила вашу студию по рекомендации подруги и осталась в восторге! Мастера всегда помогут с выбором или предложат свои варианты дизайна, а огромная палитра цветов покорила мое ❤️ Администраторы всегда предложат чай, кофе или что-то поинтереснее 🍷